本报讯 “执政为民、服务发展”学习整改活动进入查找阶段以来，市民反响强烈。

　　市民陈先生称，他到渝中区地税局办事，看到该局在学习整改活动中，积极开展“做纳税人满意的服务员”活动，创新了简化办税流程，规范了税务行政审批制度，研发了电话报税、网上报税、税库银联网等现代办税方式，让纳税人享受了足不出户的优质服务；完善了服务机制，组建了纳税人服务中心，将税法宣传、纳税咨询、信访举报、服务投诉等实行了一站式管理，提高了办事效能。他希望这些措施能持之以恒，不走过场。

　　重庆创捷会展公司总经理李先生称，听说渝中地税等单位设立了“特邀监察员”进行经常性监督，从各渠道收集服务对象意见。建议监察员要深入基层查找问题，将整改落到实处。记者李珩