本报承德电(记者邓学军)因为居民拖欠物业费、水费等费用，从10月21日至10月24日上午，承德市时代嘉园南小区的300余户居民饱受断水之苦，在当地政府有关领导的协调下，10月24日下午小区才实现陆续供水。承德频发断水事件，居民时受断水之苦折射出当地供水管理亟待解决的一些问题。

　　承德市自来水收费同城不同规的问题是近年来的突出问题，也是该市一直拖而未决的热点、难点问题。同城内有自来水公司直接向用户收费的，也有由物业公司代收的，自来水收费的“多样化”引发了许多矛盾。

　　今年6月25日，承德市的统建、时代嘉园、大禹、祥业等物业公司集体罢工，中止了所服务小区的为居民供水服务，全市有三四千户居民遭受了断水之苦。几家物业公司中止服务的理由是，收费不好收，再加上漏耗和加压站的运行费，造成物业公司亏本。后在当地政府的协调下，最终得到了一个在新的供水管理办法没有出台前先维持现状的答复，断水风波才被平息。

　　10月21日，承德市时代嘉园南小区突然断水，再次显露出了该问题。当天，物业公司贴出告示称，是因为小区内有少数业主不及时交清各种费用，致使物业公司不能正常工作。而要想再次供水，条件是业主交清拖欠的物业费和水费。据小区的居民称，时代嘉园物业公司原来根本无资质，只是在今年10月份以前才刚刚有了资质(该说法记者从该市房产局得到了证实)。因为服务质量问题，小区居民才拖欠的物业费。

　　承德市自来水公司就小区欠费情况向本报提供的反馈材料中显示，此次断水是因为小区居民对物业公司工作不满意并拒交一切费用，其中包括水费，致使IC卡表无人续存水费，自动关闭阀门停止供水。并称，承德市新的《供水管理办法》可望在年底前出台，新办法规定，对新建居民小区，供水企业将服务至用户。