本报讯（记者骆晓昀）11月3日上海车市总评榜的颁奖晚会即将上演，而此时各奖项的评选虽接近尾声，却益发的如火如荼。几大主要奖项的种子选手渐渐显出霸气，年度风云车评选中上海通用的乐风表现优异目前以37%的得票率领先其他车型；年度中级车大奖中塞拉图也后劲十足本周领先第二名将近9个百分点；途胜在最佳SUV的评选中也异军突起，占有相当的优势。而年度经济车与年度公务车（客运类）这两个奖项依然前景不明显，各候选车型得票交替上升，整体呈胶着状态。但谜底揭晓时刻还未到，各大奖项真正花落谁家只能等到11月3日的现场才能见分晓。

　　日前主流媒体巡访团拉开了主要厂商巡访的序幕。昨日，该巡访团抵达上海通用，对丁磊总经理就市场、产品定位、新品开拓以及如何保持车市领先地位等一系列问题进行了采访。据悉，该巡访团的考察结果将使最后年度大奖的评选更加趋向客观与公正。

　　（骆晓昀）

　　经销商巡访第五站

　　和平、冠松压轴登场

　　本报讯（记者骆晓昀）不知不觉中经销商巡访已经接近尾声，在总共五周的时间中，我们的巡视团亲临现场为读者考察了各大经销商的环境、服务、特色以及各种硬件和软件的设施。本周通过在和平和冠松的考察，将让读者更了解他们的长处和短处。

　　和平企业力主全程满意

　　“和平”推行的“全程满意服务”对汽车销售进行全新的定义--它不再是产品与品牌的附庸，也不是经营活动的副产品，而是产品、品牌和营销活动的本身。“和平”销售的不仅仅是汽车，更是贯穿于客户买车的售前、售中和售后全过程的服务，注重提高客户满意度、培育顾客对“和平”的忠诚度。而此次巡访我们不仅看到了和平人在销售过程中的细致，也现场体会他们客户投诉处理流程的完善。

　　冠松集团力推零缺陷服务

　　我们去冠松巡访时恰逢全国“五十佳”汽车经销商评选活动圆满落下帷幕，冠松集团从全国众多优秀参评企业中脱颖而出，再次成功蝉联了“全国十佳汽车服务商”。冠松集团作为上海地区唯一一家“全国十佳汽车服务商”，秉承“真诚关怀，为客户创造价值”的服务理念，一直以追求“满意百分百、服务零缺陷”为目标，以树立行业服务标杆为己任，从细微处入手，从满足客户需求出发来优化服务流程，始终使客户处于全程服务和评判的中心，得到无微不至的关怀和尊荣服务的享受。