中国太平洋保险1991年4月在上海成立，是国内第一家全国性商业保险股份有限公司。2001年，公司进行了产、寿险分业经营机构体制改革，组建了中国太平洋保险（集团）股份有限公司，并先后投资设立了中国太平洋财产保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司以及太平洋资产管理公司，还与荷兰国际集团合资设有太平洋安泰人寿保险有限公司。目前，公司在国内共设有5400多个营业机构，拥有近5万名员工和20多万名营销员。

　　中国太平洋保险在“诚信天下，稳健一生”的企业核心价值观的指导下，一直保持着持续快速健康的发展态势：2005年公司保费收入508.5亿元，为1991年的199.4倍；2005年公司总资产为1542亿元，是1991年的152.6倍。

　　提高专业服务水平

　　为经济建设和城市发展保驾护航

　　中国太平洋保险15年来积极为国家的经济建设提供风险保障服务，在实践中积累了丰富的承保理赔经验，培养了一大批专业人才，在航空航天、船舶、核电、建筑工程等大项目上具有雄厚的承保实力，有效促进经济的发展。

　　作为一家总部设在上海的保险公司，中国太平洋保险同时也积极投身上海及长江三角洲地区的城市建设和经济发展，在上海历年的重大项目工程中承保项目数量和金额居行业前列。

　　中国太平洋保险积极配合上海国际航运中心建设，为洋山港一期、二期工程建设提供了50多亿元的风险保障；独家承保了西藏路越江隧道、中环线浦西段、华东电网网架等保额超过200亿的项目；首席承保或参与共保了上海轨道4号、7号、8号以及崇明越江隧道等重大市政项目的工程险；为中国第一大桥杭州湾跨海大桥提供保险；为“大师杯”网球赛、上海国际田径黄金大奖赛、F1方程车赛、V8房车赛、四国女足邀请赛、残奥会等重大体育赛事提供全方位的保险服务。同时在全国范围内承保了三峡水电工程，秦山核电重水堆工程，“春晓”油气田综合开发，青藏铁路以及“风云二号C”、“亚太六号”、“风云二号D”卫星发射等众多具有社会影响的大型项目。

　　中国太平洋保险信守承诺，承保的项目发生风险后，及时理赔，帮助企业和居民迅速恢复生产生活。1995年“亚太二号”卫星发射失败，公司在50天内迅速向香港亚太通信卫星有限公司支付了全部赔款1.6亿美元；1999年支付上海航道局“航绞1004轮”900万美元赔款；2005年向因“麦莎”、“卡努”台风造成损失的上海地区保户支付赔款5330多万元；2006年9月，向宁波超霸三洋能源公司赔付火灾损失1.2亿元。

　　加快国际化步伐

　　向国际化的金融控股集团迈进

　　中国太平洋保险确立了建设国际化金融控股集团的战略目标。在加快国际化建设的进程中，公司先后与中国国际再保险，德国慕尼黑再保险、汉诺威再保险，英国劳合社，瑞士再保险等多家国内外资信良好的保险及再保险公司建立了长期的再保险合作关系。以合理的再保险安排，稳妥地经营各类分出和分入业务，有效地控制了风险，促进公司经营效益的提高。

　　同时，中国太平洋保险还积极与国际SOS救援中心展开合作，借助SOS遍布全球的网络，将公司急难救助服务从国内延伸至海外。积极开发境外旅行综合保险产品，将财产、责任及人身意外伤害等多项风险保障与全球紧急救助服务结合，以保额高、保障广、附加功能完善的特点，全面解决境外旅游保险的一揽子保险要求，充分发挥海外紧急救助的服务特色。

　　2005年底，成功引进美国凯雷集团参股太保寿险，一批具有海外管理经验的人才参与到公司管理中来。目前，公司已初步构建了“集中管理、资源共享”的国际化保险集团管理架构。

　　弘扬先进的企业文化

　　打造具有社会责任心的保险公司

　　中国太平洋保险一直以先进的企业文化引导广大员工，走诚信发展的道路，坚持“诚信天下，稳健一生”的核心价值观，努力将自身建设成有高度社会责任心的保险公司。

　　中国太平洋保险在发展的同时，不忘回报社会，积极投身公益事业。从1996年起，公司就先后向上海儿童福利院捐款160多万元，用于病残儿童手术脱残和改善福利院的生活和教学条件。同时，公司在全国范围内开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动600余次，捐助金额7000万元以上，赠送保额300多亿元。帮助贫因地区和革命老区发展教育，已援建希望小学50多所；坚持数年向上海等地的儿福院捐款捐物；多年来一直坚持为“两会”代表和委员、禁毒干警以及援藏、援滇、援疆志愿者干部等免费提供意外伤害保险。

　　中国太平洋保险还尝试利用商业保险机制协助社会管理，积极参与社会平安建设。公司自1997年与厦门当地政府合作，积极开展以商业补充医疗保险完善社会基本医疗保障体系的探索，推出城镇职工补充医疗保险，并相继在珠海、石家庄等地取得了可喜的成效；从2001年起与江苏省江阴市政府一起探索新型的农村合作医疗模式，为当地百万农村居民抵御大病风险编织了一张有效的安全网；配合上海市政府为万人就业项目的市民以及外来务工人员，提供工伤保险。

　　经过多年的发展，中国太平洋保险享有较高的社会知名度，在业内拥有良好的口碑：公司多次被标准普尔公司评为“世界保险公司200强”，2002年列第45位；2002年至2005年，公司多次被“商业创新方向”国际组织授予国际质量金星奖、白金奖、钻石奖及欧洲国际质量技术杰出钻石奖。2005年，中国质量协会授予太平洋保险“全国用户满意企业”称号。

　　中国太平洋保险名列上海市“集团百强”第三位，对上海建设经济、贸易、金融、航运“四大中心”、实现“四个率先”负有义不容辞的责任。面对上海保险“十一五“规划的宏伟蓝图，中国太平洋保险相关负责人表示，公司将积极投入到洋山深水港、市区轨道交通等重大工程中，全力支持上海建设现代化国际大都市。

　　获得30多项

　　国际和全国重大奖项

　　1999年、2002年被“标准普尔公司”评为世界保险公司200强，分别列第48位、第45位。

　　2000年以来，多次被“商业创新方向”国际组织授予国际质量金星奖、白金奖和钻石奖。

　　2003年，被全球评级公司授予保险行业“质量与效率国际金奖”。

　　2004年，在由中国质量协会、中国消费者协会和清华大学中国企业研究中心联合开展的中国用户满意度调查中，获得保险业“总体满意度评价”排名第一。

　　2004年，在上海统计排行榜中获“上海集团公司销售收入排名百强企业”第三位。

　　2004年，在中国企业文化促进会等单位主办的首届中国品牌大会上，被“首届中国品牌大会组委会”授予“中国十大最具影响力品牌”称号。

　　2005年，被中国企业联合会、中国企业家协会评为中国企业500强第43位、中国服务业企业500强第24位。

　　2005年，获得中国质量协会授予的“中国质量鼎”、“中国用户满意鼎”。

　　2005年，95500客户服务电话被人民日报社市场信息中心评为“中国呼叫中心十大满意品牌”。

　　2006年，被信息产业部所属的中国电子商务协会授予“中国最具影响力的电子商务企业”称号。

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