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6月被注销资质以来，10多位房东租客找不到公司法人，厂桥店面关门
鼓楼店面仍在营业；公司注册地已被其他房产经纪占据10月24日，城市家园鼓楼分店仍在营业。
10月24日，城市家园鼓楼分店仍在营业。
10月24日下午4点。阴风阵阵。北京城市家园房地产经纪有限公司（以下简称“城市家园”）鼓楼连锁店灯火辉煌。门外，67岁的退休工程师许大经指着“城市家园”红色的店招牌，他对记者说，“离这里不远的城市家园厂桥连锁店国庆节后就人去楼空，店长李芳（化名）现在连法院都找不着她，他们欠我房款3万块钱”。
24日当天，许大经约见多位城市家园的客户并正式向公安局报案，但是却未能立案，公安局方面的解释是房东与中介签有合同，暂时找不到中介可能是公司注册地变更等原因，目前“属于经济纠纷”，应通过法院途径解决。
6月初行业资质号已被取消
自从10月8日发现李芳音讯全无以来，这半个月，老人一直在儿子许元伟的陪同下四处奔走。通过多日调查取证，他们发现，这家城市家园的总部早在今年6月7日就已经不再有备案，原行业资质号1438也已经被注销，其法人代表梁某，现在连西城区国土房管局工作人员都联系不上他。据工作人员称，6月份找梁某是因为该公司资质注册到期，且公司投诉增多。记者多次拨打梁某留在区房管局的小灵通号码尝试联系，至今无法接通。
而城市家园现有注册地已被另一家名叫“铭鹏”经纪公司所占据。“铭鹏”工作人员告诉记者，他们公司与城市家园“没有一点关系”，且表示“早该好好查查城市家园。”
据北京市信用信息系统网上显示，城市家园在工商部门登记注册的分部有8家，其中3家显示“注销”，5家显示“开业”。其目前仍在开业的鼓楼连锁店工作人员称，城市家园在北京有20多家分店。据了解，目前城市家园鼓楼分部、天宁寺分部等，仍在以“城市家园连锁”的招牌在营业，已被注销的资质号“1438”还出现在这些分部的宣传中。
今年以来遭投诉14起
许大经的遭遇仅是冰山一角。在北京市房地产交易管理网上，记者查询了一下，其中关于城市家园的投诉有36起，今年以来有14起，今年以来的绝大多数投诉都包含“拖欠租金，无法联系”。
比如9月15日就有一起对城市家园的投诉称，“签约不到一年该公司就逃跑了，欠房租8300元；原来的彩电、冰箱、双人床、沙发全被该公司转移走，价值约2000元，电话费等损失365元”。8月21日，北京市建委曝光了8家上半年投诉多的中介，城市家园就位列其中。
据了解，目前许家联络上的被城市家园拖欠租金的房东和房客就有10位左右，房东的损失一般都是大半年的房租，金额在1万元到3万元之间，已经关门的不仅仅是厂桥分部，还有马甸等其他分部。
违规从事“房屋租赁代理”业务
记者在采访中发现，城市家园的租赁业务采取的是被行业主管部门明令禁止的“房屋租赁代理”模式（目前本市仅有22家中介获得该项业务经营权），其在从事租赁业务时仍然存在不法中介惯用的手法：通过高价和房主签订全权委托合同，然后以低价出租给租户，并一次性收取租金，在一段时间的正常付款给房东后，中介就玩起了“人间蒸发”。
另据记者了解，在启用“城市家园”这个名称之前，该中介还曾经以“都市家园”的名称从事过房地产经纪行业，同样是有业主称“被骗了”，经济纠纷至今还没解决，其间所暴露的中介资质监管乏力的问题令人深思。第[1][2][3]页
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