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英国伦敦消息当地时间10月28日,一位负责客户信息数据管理的专员在接受采访时透露,英国部分银行一直在使用一种“完全不可接受”的方式对客户信息数据进行处理,即用垃圾袋安置客户资料,这种做法违反了有关的客户数据保护条例。
负责国家数据保护软件的理查德·托马斯表示,他目前正在对汇丰银行英国分行、苏格兰皇家银行、西敏斯特银行等多家大型银行机构,以及邮政局等进行相关调查。他在接受英国泰晤士报采访时透露:“根据调查显示,许多银行对于客户个人信息数据都疏于管理,非常粗心。”他表示自己曾亲眼在银行看见装满了客户对账单的垃圾袋,这些对账单的详细转账金额达到50万英镑(合94.8万美元)。
对于银行的这种做法,理查德·托马斯感到十分不满,他表示,几乎所有的银行都会在第一时间告知客户要“小心保护您的个人资料,粉碎或燃烧一切记载您个人信息数据的账单。也不要留下任何指纹,因为身份盗窃正在成为日趋严重的问题”。但是,如果客户信息资料泄漏是由于银行本身对信息数据不负责任的态度而造成的,这是完全不能接受的。
有消息称,如果信息专员办公室将调查数据送上法庭,银行可能将面临巨额罚款。对此,该发言人表示,托马斯希望可以自己解决问题。(本报实习生艾家静)
(责任编辑:黄芳) | |
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