主持人:
各位媒体大家非常好,首先非常感谢大家在百忙之中参加我们的媒体发布会,首先提醒我们今天的问答环节会用同声传译进行。现在就开始,如果记者朋友们有问题的话可以提问,坐在这边那位先生请提问。
数字商业时代:
我有两个问题问一下斯金格先生,第一个问题,您的目标是2007年索尼营业利润率达到5%,我们看到2005年索尼营业利润率是2.5%,为了达到这一目标,您个人会把哪些重要的经历放在索尼的哪几个冠军产品上?第二个问题,斯金格先生的性格不是硬碰硬的性格,而是比较温和,讲究沟通,我想问一下,在你的管理风格中,你最不能妥协的是什么?是业绩还是什么?谢谢。
斯金格:
我觉得你的问题就是如何提升我们业务利润问题,毫无疑问我们会提升电子业务的产品,尤其在过去12月当中我们有非常好的电子业务的业绩,而且我们的电子成为消费冠军的领军人物,明年的营业利润会达到5%,这是我们的目标,我们会不遗余力达到这个目标。我们会考虑PS3是需要花成本的事情,还会寻求其他业务的增长点,当然我们在电影影视方面制作也取得了非常大的成功,刚刚已经介绍了12部电影成功打入美国电影市场票房的榜首,后面还有几部电影会跟上,不管怎么样会不断提升一流的产品,这样才能为我们电子市场带来更多优秀的产品和一流的服务。大家都知道PS3硬件会先成型,软件的发展会随后跟上来。
第二个问题,你说我的性格是非常温和,我不知道这种温和是不是对我来说是一种负面的说法,我觉得我的性格并不是所谓的温和或者很懦弱的性格,我不会妥协我管理的风格。可能你都知道,我在电视行业做了30多年,在索尼当中有9年多的历史,虽然在这里我不太愿意多谈我自己个人的问题,但是我想说数字世界当中横向的交流是非常重要的,而且只有我们能够和企业当中每一个层面的人都进行非常好的接触和沟通,才能确保我们的业务获得非常好的增长。不管是影视、电子、娱乐还是手机、移动通讯,每一个产业都应该进行非常好的沟通和交流,只有很好的进行沟通、交流、协作才能实现非常好的目标。我们把它称作叫做“索尼现象”,因为没有一个世界上的其他公司能够把这种娱乐、电子、电影像索尼这样强有力的融合,这就是我们希望在索尼(中国)做的事情,那就是把索尼品牌打造非常有竞争力而且高度整合的品牌。谢谢。
主持人:
谢谢,接下来看看还有哪位其他的朋友们?那位举手的小姐请问。
环球企业家杂志:
我想问的问题是,在索尼执行过程中,您最大的矛盾是什么,您理想当中执行官是什么,在整个内部合作,什么是最能体现你的合作精神的?
斯金格:
这是一个非常好的问题,我觉得要把一个公司做大、做强的后果就是复杂性,现在我们的技术要比十年前复杂二十倍、三十倍,现在谈到是多层硬件和软件的整合,因此这对我们领导层来讲需要耐心,我前面已经说过沟通和交流是最为关键的,但是软件的复杂性使我们在软件跨行业得到不同的应用和广泛的适配是非常大的挑战。因为如果做一个软件是非常简单的,但是我们都生活在广泛连接的网络当中,什么事情都是连接在一起的。
一些工作时间较久的公司管理者对于原有工作方式和管理理念是感到非常舒适和习惯,但是我们觉得在新的时代存活和实现增长,必须要有非常好的一些沟通和整合,这是一个非常非常难以实现的目标,这对于微软公司来讲也是一个很大的挑战。今天在听广播的时候,就听说GOOGLE不知道从什么地方窜出来,成为一个竞争对手,所以一个大公司不知道如何运营,就没有很好的业绩。谢谢!
主持人:
接下来是远一点的那位记者。
南方都市报:
我想问斯金格两个问题,第一个问题是斯金格上任提出“娱乐未来”的口号,就希望把娱乐、网络各方面的产品整合起来,我想问一下目前的进展如何?最近索尼笔记本电池的问题以及PS3上市不断延期,好像你们在硬件,在娱乐方面都有一些挫折,我就想请问斯金格先生,要首先抓好电子产品方面还是先抓好娱乐内容方面的建设上?谢谢。
斯金格:
其实我觉得你提了三个问题。我觉得消费电子当然是最大的领域,但是我不想说哪个是最重要的,就PS3而言,当你已经处于未来领先技术前沿的时候,那么你就要和各种各样复杂性来进行抗击和斗争,之所以会有延时的现象,主要是由于现在我们走在最尖端,技术非常的先进,所以我们前面说过了技术很先进,有的时候会带来非常大的挑战。其实我觉得对于任何复杂的技术,要推出的时候,往往会出现种种波折,比如要让适配的环境建设起来,等待各方面的条件成熟起来。对任何东西成长都可能会这一情况,不管是在美国还是在中国都是一样的。但是路遥知马力,你就会发现这个技术发生非常大的威力,我对索尼有信心。
高篠静雄:
在索尼技术方面我想谈一下,我们原来就有很先进的技术,我们创业开始就做别人没有涉及的领域,我们有一个探险的精神、挑战的精神,这种挑战是伴随着很大的风险,所以也就会有很多失败,我们不断地摔打走到今天,所以从这个意义来讲,我们在电池领域遇到了一些问题。我们索尼克服了这样一件件的挫折,从而走到今天,磨练了我们的技术力量。我本身是技术出身,我也是有这样的经验。简单完成的事就不是挑战了,所以要挑战就因为是一个非常困难的事情,要越过这样的一座山,这样的过程就是我们索尼的进程。在挑战中去学习,所以在这个过程当中,我们也会被指出一些问题,这个当中需要投入很多努力,也就是说要越过一座一座的山峰,我们现在等于就是越过山峰之前的时机,是这样的时点。
主持人:
非常感谢,接下来再请这边这位小姐。
深圳报业集团:
我记得您曾经说过电子影视和音乐对于索尼而言是不可获缺的,而且您也说过在美国等市场,索尼给人的印象是无所不在,您认为中国市场做到了这一点吗?如果没有,索尼在哪方面进行加强。第二个问题,记得您去年来北京的时候表示过,希望2008年索尼在中国实现80亿美元的销售,从而使中国的业务超过日本,您觉得距离这一目标还有多远?
斯金格:
我先回答第一个问题。索尼的力量是在于整合,并且在不同市场的力量是不一样的,并且在美国索尼被认为是在娱乐和电子方面非常重要的领军性的公司,在印度被认为是一家娱乐公司,因为我们在当地的电视制作方面的力量是非常强。在日本首先是一家电子公司,而音乐也做得非常好,业务非常稳健。总的来说,在日本的业务集中在电子业务上,但是在中国相信将来的发展方向会进一步向美国方向靠拢,因为中国电影制作行业是非常先进,而且我们和中国影视制作方面公司关系也是非常好,而且有能力生产和制作影片,不管是汉语片还是英语片,而且一些大片也非常有信心,所以如果我们能够这么做的话,其实现在在中国业务的分布也是非常的分散,比如这个地方是电子,那个地方是娱乐,这个地方是搞音乐,我们做的就是在未来把不同领域的项目整合,我觉得中国消费者将会越来越喜欢索尼,我们也非常希望索尼成为一家被喜欢的公司,因为娱乐和音乐是被人们所喜欢的东西,索尼作为一家娱乐公司,首先要被大众喜爱。这样才能打造在中国成功的品牌战略,在中国品牌形象能够和美国的品牌一样成功,而且几年以后也将会成为美国品牌非常受人欢迎的品牌,我非常坚定的认为中国消费者是非常相信我这个品牌的。
主持人:
可能第二个问题是请高篠先生来回答的,到2008年销售目标是怎么样的。
高篠静雄:
在中国的业务成长现在在世界各国当中是步伐最快的,我们在中国的业务规模计划有各种各样的数字,但是我们在此不想举一些具体的数字,只是想说一下目前各个国家当中销售最多的是美国,第二是日本。我们要在2008年到2010年的时间内,在电子业务销售上让中国超过日本市场,成为索尼全球第二大市场。
主持人:
因为时间关系,最后一个问题给后排的记者。最后面的那位先生。
东方企业家:
我想问斯金格先生一个问题,您有非常国际化的背景,在威尔士出生,在CBS工作多年,在美国掌管索尼公司,这个背景对您使索尼更加国际化有哪些帮助,能不能举一些例子?
斯金格:
其实我最近在和电子部门的总裁进行谈话的时候也谈到了这个问题,他和我合作的感觉非常好,因为他觉得索尼是一个真正意义上国际化、全球化的公司,并且值得关注的是,索尼业务27%是来自于日本,其他业务都是来自世界各国、各地,可以说国际化也好,索尼的全球化也好,的确是非常好的事情,不管任何公司来讲都是如此,我已经说过无数次,索尼国际化不只意味着在全世界产品销售,更重要是让本地员工,本地业务充分地融入索尼的发展。如果在中国无法获得成功,那么也将在美国无法获得成功。
我们需要去说服中国员工、消费者为大家提供内部、外部的支持,做一个全球化的公司,我们完全有资格和能力这么做。因为我们绝对不能够把自己非常狭隘看成一个多国籍的日本公司,比如在加拿大就是加拿大的公司,在美国就是美国公司,不行,在任何国家都应该属于索尼,外部和内部都应该有索尼大家庭的感觉。只有通过这样的归属,才能带来价值和准则,这样才能帮助我们进行很好的全球化运作,所以全球化对索尼来说是很好的事情、积极的信号。
有人问在美国生活的威尔士人,为日本人工作怎么样。其实我现在很艰苦,在日本一待就是两个星期,上个月见我家人是9月3号了,也就是说我已经有两个月没有看见我家人了。所以大家要成为国际化企业人,可以把我当作一个例子。但是我的工作就是要使索尼成为一个全球化的企业,成为一个广受尊敬,非常友好的、被大家所喜爱的一个企业,我已经做到了我能够做的事情,并且我一直在跑来跑去的,我这次访问完中国以后,要去纽约,然后去英国,然后再回到日本,然后回加利福尼亚,这就是我的生活,因为我喜欢我的公司,因为我觉得她能超越国界,索尼是真正属于大家心目中的品牌。
主持人:
非常感谢两位索尼高层的回答,我们提问的时间就到这里结束,非常感谢。同时感谢各位记者朋友们的积极参与,今后如果我们有更多的问题,大家可以跟我们的公关部联系,接下来我想把话筒再交给我们的主持人春妮,进行我们进一步的活动。谢谢。
(责任编辑:黄成勋) |