当有消息称亚太地区对公司旅行需求的增长率远远高于全球总体水平时,人们并不会感到惊讶。毕竟,发展中国家经济的快速发展,带来了大量跨境商贸活动,这促使了这些国家公司旅行人数的增长。中国和印度也因此理所当然成为美国运通商务旅行在此地区增长最快的两大市场。
大量使用那些复杂的公司旅行工具系统,无论对此地区的跨国集团或是本土公司的财务及盈利都有着显著的影响力。此外,随着旅行管理被视为一个带来竞争优势的商业方案,而不仅仅只是一个节约成本的方法,也预示着这些市场也正在不断走向成熟。
因此,当此地区对公司旅行的需求在独立旅行公司市场发生显著变动时,中国和印度商务旅行市场的增长对此地区的其他市场产生了积极的连锁反应。
中国经济全面持续的发展,带来了本地区公司旅行市场的巨大潜力。作为一个语言复杂且处于全球发送系统之外的市场说,中国是一个复杂的市场,但对于那些寻求在中国拓展影响力和希望在中国发展商业贸易的公司来说,这里绝对是环球商务旅行必经之地。
希望通过商务旅行从经济较好的区域中获得发展的需求,远远超过了企业对潜在的安全问题的忧虑。对商务旅行的强烈需求,也反映着当地产业和市场的发展态势。
例如,我们在印度的市场因为其信息技术产业和电子通讯产业发展的推动,得到飞速增长。我们也在这里签下许多新客户,比如北极星软件实验室(PolarisSoftwareLab Limited)。
同样,来自澳大利亚采矿业的新客户,比如BarrickGold,让我们在澳大利亚的业务也获得新的发展,这也反映出当地能源业的繁荣发展。
另一个趋势就是,更多的中型企业正在转向由旅行管理公司来监控他们的旅行计划开支。
毫无疑问,日本、亚太地区和澳大利亚是发展最快的国家和地区。正因为此,美国运通已在此地区提供全方位的商旅酬酢开支管理服务,而不是像大多数旅行管理公司只是在提供旅行预定服务业务。
2002年美国运通与中国国际旅行社成立了合资公司,成为第一家在中国设立办公室的全球旅行管理公司,将美国运通的全球影响力和中国国际旅行社的本土实力有效地结合起来。这种合作确保了我们能为本地市场提供符合本土需求的服务,同时也拓展了美国运通在所有中国主要市场上的影响力。现在我们的合资公司在北京、广州和上海都设有办公室,其网络亦扩展到中国其他40多个城市。
2006年,美国运通的足迹遍布整个日本、亚太和澳大利亚地区。今年3月,美国运通商务旅行和多元跨国集团(TDG)一起成立了美国运通跨国公司,这家公司成为菲律宾最大的旅行管理公司。5月份,美国运通商务旅行将我们在新西兰的业务和Gullivers旅行集团商务旅行部进行合并,成为新西兰最有经验的商务旅行服务提供商之一。
美国运通商务旅行非常荣幸能主办这次中国商务旅行论坛。我们衷心希望能为商务旅行在中国以及整个日本、亚太和澳大利亚地区的继续繁荣,贡献出我们的力量。 |