李宇春唱片销量，只是公关事件 www.thebeijingnews.com · 2006-10-31 5:57:19 ·来源：新京报

　　与其与宋柯探讨数据真实性，毋宁彻底将此事看作一个公关事件：既引发了媒体无偿的探讨和曝光，又因数据显得较为符合情理而给人以正面的形象。

　　世界著名公关和品牌大师、美国里斯咨询公司的主席阿尔·里斯写过一本叫做《公关第一，广告第二》的书，被许多营销人士奉为圭臬。太合麦田的当家人宋柯也许没有读过这本书，不过他已足够凭借着天赋成为这方面的专家。最近该公司公布其下艺人李宇春专辑《皇后与梦想》“真实”而“详尽”的销售数据，可看做唱片业MBA教程的典型一例。

　　数据公布之后，媒体、业内、歌迷各执一词，看法迥异，但由于没有先例和确实行之有效的统计方法，仅凭经验和推测并没有办法核实这个数字的准确性。

　　千刀见血不如一剑封喉，唱片销量的统计体系早已在全球最大的唱片市场美国“真实”而“准确”地运行了很多年，这就是尼尔森SoundScan公司的条码追踪系统。SoundScan是世界著名咨询公司尼尔森的子公司，1991年成立于美国，作为一家盈利性公司它的两端分别为遍布全美的唱片零售点（现在又包括在线销售实体唱片和mp3的网站）和诸多唱片公司。只要一个唱片店有POS机（用于扫描UPC码）和互联网就可以申请成为SoundScan的数据提供会员，每周通过FTP或者电话向SoundScan提供本周内该店唱片销量的数据，这个数据包含两项基本内容：UPC码和该销售点所在的地区邮编。UPC（UniversalProductCode）码就是我们通常所说的条形码，每一张唱片都会有一个独有的条形码，通过POS机记录的这个条码数量，就可以准确地统计出某张唱片的销量。邮政编码则便于SoundScan按地区统计唱片的销售量。

　　获取全部加盟销售点的销售数据后，SoundScan每周向付费的唱片公司公布一次他们想获取的数据。一份典型的SoundScan周报包含根据连锁店、独立唱片店、大型批发商等按渠道划分，以及西北、南部、太平洋等按地区划分的分项数据和销量排名，也可以按照城市划分来提供，甚至同一城市的市区、郊外、乡村的统计数据都可以给出。

　　现在，包括国际四大唱片公司在内的众多唱片公司都是SoundScan的客户，其准确详实的资料成为这些公司的总裁及市场部门做决策时的重要参考，当然，它也是著名的《公告牌》（Billboard）杂志唱片销量排行榜唯一的数据来源。SoundScan现有14000余家加盟销售点，占到唱片店总量的80%以上，技术提供了效率，而数量则保证了权威，SoundScan成为全世界唱片销售统计的标杆。

　　此刻回头再看看宋柯先生的案例。按照他的说法，《皇后与梦想》这张唱片由太合公司负责生产加工，发行商天凯仅仅提供铺货渠道，太合将加工好的产品提供给天凯铺货之后只要在一段时间后统计各家唱片店的余货情况就可以通过“减法”算出实际销售出多少唱片。这是一个看似高明实则十分稚嫩的公关家辞令。统计每一家唱片零售店的存货与统计每一家店的出货具有同样大的工作量，倘若能统计出前者就一定可以统计出后者，为什么还要做这样一个画蛇添足的减法呢？而无论统计哪一项，对象只能是全国上万个唱片零售点（唯其如此，才能称之为“真实”与“准确”），没有类似SoundScan的统计系统，仅凭人力是极高成本以致无法可为的。

　　所以，与其与宋柯探讨数据真实性，毋宁彻底将此事看作一个公关事件：既引发了媒体无偿的探讨和曝光，又因数据显得较为符合情理而给人以正面的形象。彻底的成功。

　　但是私下我仍然希望今后唱片业要么公布真正的销售数字，要么准确地描述你给出的这个数字。通过谎报数字确实可以暂时地鸩毒这个行业虚妄的自尊，但是通稿发得再好，涉世未深而充满羡慕的眼光再多，甘苦终究自知。

　　唱片业虚假繁荣的一年毫不留情地过去了，是开回小作坊还是奋勇向前，唱片业需要一个真正的英雄挺身作答。

　　爱天人（北京乐评人）

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