昌平区纳帕溪谷小区业主夏女士说,从今年1月中旬入住后,夏女士家中共买了540吨水,实际用水量为382吨,另外的158吨水却不知去向。前天,小区的物业为夏女士更换了新水表,并表示将补还其差额。
夏女士说,小区使用的是插卡式水表,由于小区距离市区较远,各家的水电费都由物业代买,每次都会开收据。
夏女士家的购水收据显示,从1月中旬起,她家一共购买了540吨水,但购水日期相距越来越近。“7月份,我家曾因水表故障换过一次水表,此前我买200吨水能用将近半年,但换表后200吨水只用了不到3个月。”夏女士说,“最离谱的是,10月27日下午我买了200元(约有54吨)水,29日早上家里就停水了,水表显示为零。”
随后,夏女士找到小区物业要求查询用水量。经物业工作人员核查,从入住至今,夏女士家的用水量只有382吨,与其购水量540吨相差了158吨。物业总经理尹女士说,目前不排除水表有质量问题或安装时工人误操作,但在查找到原因之前,物业决定为夏女士更换新水表,并免费试充6吨水,如果新水表没有问题,物业会将夏女士购水差额补还。 |