本报商洛讯（记者申震）半月前洛南县古城镇姜村农民何来生家的无绳电话突然爆炸，险些酿成火灾。事发后，他多次向经销商和生产厂家索赔，但至今仍没有结果。

　　据何来生反映，10月14日中午11时左右，他们全家正在客厅吃饭，突然听见卧室传来“嘭”的一声响，全家人连忙起身去看究竟，卧室里浓烟滚滚，散发着刺鼻的气味，放在床头的电话机上蹿起的火苗已蔓延到床单上，人们赶紧手忙脚乱将火扑灭。经仔细查看，原来是电话机爆炸。何来生说，几个月前，他从镇上经销电话机的余长富手中购买了一部深圳广捷鑫通讯器材有限公司生产的无线商务电话，随机号码为139924×××87,谁料电话没用多久，信号就中断了，他便找余长富更换了一部电话，没想发生了爆炸，幸亏当时家里有人，否则会酿成一场火灾。

　　爆炸发生后，何找到余长富。余说自己经销的电话机是深圳广捷鑫通讯器材有限公司西安分公司驻洛南代理商送来的，对方称电话质量绝对有保证，并承诺保修期为一年。余长富告诉记者，截至目前已有9个用户反映电话质量有问题。余与何来生曾找到洛南县现任代理商刘佩志索赔，对方起先说售出的机子只能维修，不予更换，后看到机子已炸烂，又说何的电话机并非深圳广捷鑫通讯公司生产。无奈，他们向洛南县工商部门举报，执法人员当场扣押了刘佩志店铺里的问题产品。

　　记者电话联系到深圳广捷鑫通讯器材有限公司西安分公司负责人郭涛和洛南代理商刘佩志，证实了这一说法。刘佩志说，因为号码是移动公司的，爆炸事件发生后，给洛南县移动公司也造成了不小的影响，几方面都很着急，正在协调处理此事，但这需要一个过程。