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散热器底部已变形 本报记者 田雨杰 摄 本报讯(记者 田雨杰)即将进入供暖期,一些小区已开始试压。然而,西安市阎良区人民小区任先生家装的散热器却在29日试压时突然爆裂,家里的地板、墙面、楼梯全被水浸。
任先生的房子是近200平方米的复式楼,今年第一次使用集中供暖。29日中午,热力公司工作人员来试压,用压力器打压,测试散热器的承受力。当压力表显示压力接近0.4Mpa时,散热器发出“嗒嗒”的响声,没过几分钟就听见一声巨响,二楼的一截散热器突然爆裂,一股水柱冲到房顶,然后又从二楼“像瀑布一样”倾泻而下。惊慌的任先生和工作人员赶紧用床单、被套等物品来吸水。昨日中午,任先生一脸沮丧地对记者说:“地板、墙面都进水了,损失有上万元。”
据任先生介绍,自己在阎良区所购的散热器是“意华”牌的,由山东龙口意华散热器厂生产,共买了63片,总价8000多元。据产品介绍,该散热器为铝合金材料,可承受最大压力为1.8Mpa、最高温度为130℃,保修期5年。热力公司一项目经理介绍,一般家庭的散热器都要承受0.6Mpa-0.8Mpa的压力,但任先生家的散热器才到0.4Mpa就出问题了。
厂家在阎良区的代理商刘青和一业务员先后到任先生家查看,开始提出2万元的赔偿,但随后并未履行。刘青接受采访时表示,任先生家的散热器究竟为何爆裂,需经专业机构介入或消费者起诉到法院后,经过认定才能确定责任。
但任先生认为,出现问题是散热器质量不过关所致,厂家应赔付自己的全部损失。难道自己要为这件事打官司?不打官司又该怎么办?眼看寒冬已到,任先生开始发愁了。 | |
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