根据世界杰出华商协会最近发布的数据,2006全球华人企业500强年销售收入合计超过15万亿元人民币,与去年中国大陆的生产总值相当,华人资产超过3000亿美元。尽管华语媒体发展迅速,但与华商在世界上的经济成就和整体经济实力相比,与一些非华语媒体巨头相比,华语媒体的实力显得单薄,其中,华语电视媒体就更无法参与当地媒体的角逐,而一个族裔所拥有电视媒体的实力与影响对于这个群体的整体利益和形象有至关重要的作用。 因此,如何进一步增强华语电视媒体的核心竞争力成为各界探讨的重点。
海外华语电视媒体面临的困境
实力较为薄弱,资金、资源、人才短缺 据统计,海外及港澳台地区共有各类华文媒体500多家,其中电视媒体仅有30多家,数量占的比例很小,而且都是集中在一些发达国家和地区。
海外华语电视媒体在发展中面临的最大困难是资金问题。办媒体需要大量的资金投入,特别是电视媒体投入更大。如果没有长期的、雄厚的财力支持,这项事业难以维计。但是要争取到大量的资金投入,首先要使投资者看到电视台发展的前景,让他得到回报。与此同时,在欧洲、美国等地,华人人数一般估计在百万以上,但实际上因地域幅员广阔,华人人口通常聚集在几个城市里,从商业角度来看,除了几个大城市有大量华人聚集以外,大部分城市的收视率不高,澳大利亚和欧洲尤为重要,由于地域的分散,照顾这部分观众群要付出很大的成本。除此之外,节目资源非常有限。另外,有的华文电视媒体的机构里,工作人员很少,特别是专业人员更少。例如,在印度尼西亚,大部分的华裔已经入当地的国籍,并且已经以印尼文为他们的母语,所以当地华语电视节目需要的人才非常缺乏。
人口结构的分割对其生存构成威胁 在海外每一个国家,华人的来源不尽相同和统一,除来自于中国大陆、香港、台湾外,还有新加坡、马来西亚等。他们来自世界各地,每个人的成长环境有所不同,喜好的节目内容也存在差异。这种人口结构的分割,对海外华语电视媒体的生存和发展构成威胁。例如,在新西兰,整个华人也只不过十万人,来自于每一个区域的华人只有几万人,这是不可能让一个海外华语电视媒体生存的。
新移民对华语电视媒体的热情不如第一代移民 在海外,移民家庭中第一代移民往往十分支持享受华语传媒,相对来说,土生土长的第二代对华语传媒没有亲切感,他们更倾向于当地主流的传媒,视中文传媒为次要的资讯来源。
自身缺乏整合 海外华人人数不断增长,尤其是普通话的观众人数增大,在科技发展下,对开办电视台的限制都放宽了很多,实际上近年来,无论在欧洲、美国、澳大利亚还是其他澳洲国家都出现了不少新成立的电视台,不少经营者对中文传媒的商机抱有无限的希望。近年来,海外华语传媒百花齐放,竞争的十分激烈。这无形中给经营者带来不少困难。
海外华语电视媒体的竞争策略
节目本土化通过提高节目质量和针对性,形成竞争优势,本地化经营是各国媒体在境外经营时都要采用的一种策略,也是促成海外华语媒体形成竞争优势的必不可少的环节。一个是根据地区观众的作息时间,调整节目的播出时间;二是大量地制作自制节目,主要是新闻,还有专题。在海外生活的华人,许多人属于居家型,收看节目的时间不同于国内的观众,可能一天收看电视的时间超过8个小时。此外,他们不仅关注中国的消息,也关心所在国当地的华人新闻和专题,对于那些与当地人结婚的华人来说,关于所在国非华人的新闻和专题也是他们感兴趣的节目内容。
融资本地化 对于海外华语电视媒体来说,本地化经营策略十分重要,尤其是在经营管理和融资方面。例如,在日本,卫星平台频道的租赁费用,还有卫星的使用费用,和日本的物价一样,都是很贵的。一个频道不算办公地点、工作人员,包括宣传的软消费,纯粹的硬件消费,每年一个频道都要在一百多万美元以上,而且每个月都要准时支付。如果不能按月支付,第二个月就将被停播,这个问题很严峻,时刻都有危险。针对这个具体情况,日本CCTV大富电视台把高科技集团大舱昌市和富士、金资集团,还有索尼,最大的广告代理公司电通、续通等著名公司全部联合起来,使他们都成为大富的股东,成为支持CCTV-4在日本落地事业的同盟,而且也融入了大笔资金。
节目多源化 在海外每一个国家,华人的来源不尽相同和统一,除来自于中国大陆、香港、台湾外,还有新加坡、马来西亚等。他们来自世界各地,每个人的成长环境有所不同,喜好的节目内容也存在差异。一个华语电视台如果只采用一个地域的节目来源,可能没有办法经营下去,因此要采取节目多源化策略。例如,新西兰中华电视网针对当地华人来源的多样化,采取的策略是获得中港台三地总共有28个电视台的支持授权,来经营这个电视台,从而得以在新西兰立足。加强华语电视媒体间,尤其是与中国电视媒体的合作
合作的方式可以有多种,第一,节目提供了互换;第二,联合报道。联合报道所在地的重大新闻事件,在个别个案磨合成功的基础上,逐渐形成比较固定的合作模式和节目形态。合作的方式也可以延伸到几种情况,比如双方可以合作报道或者连线报道禽流感等新闻。第三,联合制作。合作电视台可以就具体操作,如共同策划和制作,联合中外发行,栏目的电视宣传、播出等,进行深入探讨,共同推进,以确保双方的投资跟回报。第四,节目营销合作。现在的节目已经不仅仅是单纯公益性的,在某种程度上也有市场的价值,例如,中央电视台就正在与5大洲16个国家的22家传媒单位建立合作关系,并共同打造了一个栏目——《华人世界》。
加强服务 观众是电视台赖以生存发展的基础,好的服务对于维系观众的满意度和忠诚度十分重要。美国中文电视建立了自己的网站,所有节目都可以在线收看,即使是那些很久以前播出的节目,观众仍可以在网站上观看。新西兰中华电视网配合节目播出,每个月印制一册杂志,内容包括节目播出时间、节目介绍、时尚、资讯等。这份杂志免费提供给所有收看新西兰中华电视网节目的用户。
培养和强化与当地电视观众的关系 培养电视台跟观众的关系,拉近距离,走到服务的观众中,跟社会结合起来,能为当地的华侨提供一个凝聚的角色。例如,在澳大利亚,当地年轻的一代对中国以及中华地区的文化产生了兴趣,中文电视节目已成为他们了解大中华地区发展的辅助工具。父母唯恐子女对中文失去兴趣,予以鼓励,以看电视学中文作为宣传的口号。澳大利亚翡翠互动电视台根据这个情况,以“文化在翡翠”为口号,举办中文作文比赛、中文歌曲比赛,深得家长的欢迎,更强化了与当地观众的关系。
纵观历史,海外华文媒体与中国息息相关,荣辱与共,全球华语电视媒体必须要建立更全面、跨区域、跨行业的资源整合,才能顺应未来的发展趋势和需求,在这个信息时代成为信息的先锋。
作者单位:中央电视台 |