感恩广告欲救“欧典”

　　“您的每次选择，都是对欧典的支持，欧典对所有的客户感恩。”经历了11个月的“欧典风波”后，当这样的画外音播出时，一股暖流涌入李凤兰的心理。

　　10月30日中午，李凤兰一直守在电视机旁，关注着中央电视台第3频道即将播出的广告。

　　欧典地板的这则主题为“感恩”的广告，于以往的品牌推广的广告不同，尤其在经历“3·15晚会”曝光后，意味尤重，第一个镜头是一个1999年欧典客户家实景场面，接下来是2006年新客户的家。欧典企业总裁闫培金在接受媒体采访时这样说，“我们先感恩，挽回顾客，再做大市场。”

　　40家专卖店变兼营

　　被3.15晚会曝光后，欧典地板在辽宁的销量跌入了谷底，从每月2万平方米下划到4000平方米。据李凤兰介绍，4月份欧典地板在辽宁全省的分销商有40余家，这40家都是专卖店，“但现在几乎都变成了兼营店，销量不好也不能强迫商家。”

　　据了解，欧典地板在沈阳也曾有过5家直营店，但目前仅剩下了一家店在维持生意，销量也一直不太好，市场价格在60—200元/平方米，“打过促销价59元/平方米，但还是难以挽回消费者的心。”李凤兰说，当看到央视的广告后，李凤兰意识到一度萧条的生意有了希望。 “我在欧典工作了7年，对欧典就像对自己的孩子，真希望他能尽早度过难关。”

　　欧典打算重出江湖

　　“欧典在3.15曝光后，一段时间，全国经营停止，投诉、退货激增，库存积压，分销商流失，员工跳槽，这就是我们面临的现实。”欧典企业总裁助理闫广才将这8个月来经历的一幕幕，一口气告诉记者。让总裁助理闫广才记忆深刻的是，“欧典风波”阶段有100多家来自全国各地的代理商聚集到北京，找欧典讨说法。

　　半年多来，因扩大宣传、误导消费者，欧典经销商数量减少了许多。10月25日，欧典总裁闫培金接受媒体采访事这样说，“3.15暴光对欧典来讲，是一个惨痛的教训，欧典为这个惨痛的教训付出的代价也是沉重的，痛定思痛我会刻骨铭心，一辈子记住这个教训”。

　　闫培金表示，相信到明年的5月份，建材市场旺季到来之时，欧典的销售可以恢复到被罚之前的水平。对于曾经惹祸的售价2008元/平方米的“欧典2008”实木地板，闫培金对媒体称，目前暂时不准备恢复销售。

　　2006年，全国共有近1000家欧典地板专卖店，“我们一个店有8个人，全国就有8000人在为这个品牌服务，这个品牌一旦倒闭之后，这些人将面临失业。全国40万用户，他们的售后服务由谁来承担。”受挫后，欧典勇敢的承担起所犯下的错误，“刻骨铭心记一辈子，在以后的经营中，保证永不再犯。”闫广才如释重负的说。

　　一业内人士这样评价，欧典地板重整旗鼓，重出江湖对整个地板行业是一个拉动。

(责任编辑：王伟)