家装遭遇陷阱请你举报
华龙网讯从今日起,如有市民曾不幸掉进家装陷阱,受到不法家装公司坑害,请向工商部门举报。昨日,重庆晚报与市工商局、市消委会、市装饰协会共同主办的“规范合同,诚信家装,和谐消费”主题活动正式启动。
据介绍,本次活动是有关单位根据市委“执政为民,服务发展”的要求,为解决群众关心的实际问题而举办的。从今年11月至明年1月,在为期3个月的时间里,主办单位将过宣传正面引导家装企业诚信经营,广泛征集市民切身遭遇的家装消费纠纷案例,邀请专家、企业及消费者代表对其中的霸王条款、消费陷阱进行点评,揭露、查处一批典型的家装纠纷案件,增强消费者的自我维权意识和能力。
根据《消费者权益保护法》、《重庆市合同格式条款监督条例》等相关法规,市工商局合同处还将修改完善《家装合同示范文本》,在本次活动结束时正式公布,供企业、消费者推广使用,进一步规范装饰装修市场。
在昨日举行的活动启动大会上,市工商局、市消委会、市装饰协会及本报均表示,将开通热线及网络,从即日起向广大消费者征集消费纠纷案例。
市工商局在合同处设立的征集热线是63711080,或者登录重庆市工商红盾网(www.jgs.cq.gov.cn),点击首页右边的“规范合同,诚信家装,和谐消费”栏目即可。另外,登录重庆3.15维权网(www.cqxw315.com.cn),或拨打市消委热线63710315,也可举报家装纠纷案例。
市装饰协会负责人揭露家装黑幕
部分装修企业装修的房子真是惨不忍睹。在昨日的主题活动启动大会上,市建筑装饰协会负责人怒揭家装黑幕。
除了众所周知的偷工减料、以次充好等损害消费者的手段,该负责人还披露了两大欺诈手法。
一是滥用国家明令禁止的装修工艺。比如,107胶水加滑石粉的施工工艺对人体健康有很大影响,国家早已明令禁止,可不少装修公司为节约成本却不顾禁令,在施工中坚持这一工艺。作为普通消费者,在装修工艺上大多一无所知,即使家装企业在面前大摇大摆用这一工艺为自己埋下安全隐患,也全然不知。
二是装修合同格式不规范,对装饰协会推荐使用的示范合同只用其面子,而里子却面目全非。如合同内容没有开工、竣工时间,无法人签字,保修期限不遵守国家规定标准,工程款的支付条件与工程进度不对等,装修企业随便做一个小动作,受伤的总是消费者。他说,最近一家装修公司之所以敢卷款而逃,就是因为他手中握有超过工程进度20%—30%的工程款。
该负责人介绍,今年以来,仅市建筑装饰协会就收到家装投诉100多起,这样的状况确实到了非整治不可的时候了。他说,今后再遇到那种把家装工程做得惨不忍睹的企业,将建议建委吊销其营业执照。
据悉,为规范装饰市场,市装饰协会正在着手建立有形的家装市场,前期准备先建2个,待条件成熟时在每区建一个,把家装企业引入市场进行有效监管。
记者陈斌
来源: 华龙网 2006-11-01 05:18 |