阳光港城通卡系列(四)轻松使用阳光港城通卡阳光港城通卡系列(三)为市民解读阳光港城通卡阳光港城通卡系列(二)何时能“一卡通港城”[便民]阳光港城通卡系列(1):乘公交车您刷卡吗?
银行卡丢了,里面的钱可以通过去银行办理挂失得以保全。
那么,阳光港城通乘车卡丢了呢,里面的钱怎么办?
市民张先生最近就遇到了这样一件烦心事:刚办理的阳光港城通乘车卡不慎丢失了,里面有刚存进去的100多元乘车费。按正常程序,张先生来到银行和公交部门打算把遗失的卡挂失后补办回来,可却被告知,卡可以补办,但里面存的钱却不能“补”回来。
如果仅仅是张先生一个人还好,偏偏是很多市民都有过这种经历。他们的钱丢哪去了?
每天补卡的市民有20多名
市民乘车使用阳光港城通乘车卡,是我市公交部门推出的一项便民措施。
2003年开始,我市公交公司联合光大银行共同推出阳光港城通乘车卡。光大银行业务部的张部长说,阳光港城通乘车卡既可以充值刷卡乘车,又可以像普通银行卡一样具有存、取款功能。由于便于市民乘车,三年来,阳光港城通乘车卡累计发放量已达20多万张,实际持有使用量也有16万多张。
与庞大的发放量相比,市民遗失、被盗的阳光港城通乘车卡也为数不少。银行部门介绍,目前,因遗失、被盗等情况来银行补卡的市民不在少数,平均每天要有二十多位,其中以学生卡最为严重。据了解,市民存入阳光港城通乘车卡的乘车费,少则几十元,多则上百元,每天有这么多市民的乘车卡遗失、被盗,可想而知“丢失”的钱的总数会有多少。
卡丢了钱也“丢”了
就像市民张先生所亲身经历的那样, 阳光港城通乘车卡一旦丢失或者被盗,里面的钱也就会随之“消失”。
银行柜台的营业员告诉记者,由于阳光港城通乘车卡性能的原因,每位市民只能办理一张,遗失后若需要补卡必须先挂失,然后依据银行卡的办理程序,七日后领取新卡。存入银行卡账户里的钱可以转到新卡里,而阳光港城通乘车卡如有遗失,充入乘车卡里的费用由于已自动转到公交公司账户里,所以这部分钱就补不回来了。
当然,遗失的乘车卡被人拾到后可继续使用,直至刷完金额为止,但因没有密码所以别人也无法将里面的现金提取。
公交公司也有苦衷
阳光港城通乘车卡丢了,公交公司怎么看这件事?
有不少市民在丢失阳光港城通乘车卡后,都要去公交部门寻求解决办法。
对此,城市公交总公司有关部门负责人解释说,阳光港城通乘车卡是一种复合式卡,在普通银行卡的基础上,增加了IC卡芯片,这样不但可以在自动柜员机上存、取款,同时还具备刷卡乘车的功能。阳光港城通乘车卡一旦丢失,之所以只能补卡而不能把卡里的钱补回来,那是因为如果那样做,就需要在车载机的程序里添加“黑名单”业务,把市民遗失后挂失的卡列入黑名单。这样一来,车载机不但要识别卡里的余额,还要识别这张卡是否是“黑卡”。如果是遗失卡的数量不多还好处理,可随着数量的增加,车载机的识别时间自然就会相应地越来越延长,在上下班的高峰期就很可能造成耽误乘客上车的后果。本报记者张宁 牟涛责任编辑:亦木 |