水母网11月1日讯(通讯员 隋恩德记者林媛)栖霞市人口计生局通过人群服务感动化,技术服务亲情化,服务方式温馨化,服务程序规范化的“四化”措施,实现计生感动优质服务的“无缝隙覆盖”,赢得了广大群众的信任和赞扬。
该局对两办辖区内的育龄群众和流动人口分类别建档立卡,强化社区责任,做好跟踪调查和有针对性的社区感动服务。在全市计生服务站(室)实施“五个一”办事准则,即:一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子坐下,一杯糖水解渴,一腔热情服务,沟通了与群众的感情。该局还采取换位思考的方式,对育龄群众可能想什么,做什么,需要什么,搞好信息采集和分析处理,进一步查找工作中的不足,加以改进,最大限度地满足广大育龄群众的“三生”需求,坚持开展流动人口维权服务,社区设立了流动人口维权办公室,建立了“一站式”服务通道,相关部门联合办公,为流动人口提供各项服务。责任编辑:亦木 |