“孙局长，您为我们所做的一切，我们不会忘记！我会在每年的平安夜给您送上一个平安果，愿您这样的好人一生平安！”这是曾经来上访过的李玉梅在2004年12月25日给孙玉生写的一封信上的一段话。

　　49岁的孙玉生，从警18年，为了城市的平安稳定和人民群众的安居乐业呕心沥血，荣膺全国优秀人民警察的光荣称号。2004年2月，黑龙江省公安局长大交流，孙玉生从大庆市公安局调至齐齐哈尔市公安局担任局长。

　　让百姓有盼头

　　孙玉生出身于农民家庭，干过农活，当过民办教师，他特别了解普通老百姓的苦与难。初到齐齐哈尔市公安局，一些上访案件让孙玉生愁眉不展。于是，他在新闻媒体上发布了领导接待日制度，向全市人民公告：公安机关的大门永远向群众敞开！孙玉生本人向全市人民郑重承诺：“我接待就接待到底，事事有着落，件件有回音，让百姓有盼头！”

　　2004年9月，靠最低生活费维持生计的李玉梅怀着绝望的心情到市公安局找孙玉生上访，她的儿子是2004年3月发生的一起交通肇事逃逸案的受害者，由于迟迟没有结案，高额医药费及有关的补偿无从谈起，这对原本就生活困难的李玉梅一家来说简直就是雪上加霜。孙玉生得知情况后，亲自带领民警展开调查，在报纸、电视上公开寻找现场目击证人，并从外地找到了肇事司机，使李玉梅的问题最终得以解决。

　　孙玉生曾以不同的方式帮助过很多像李玉梅这样的群众，人们也以不同的方式表达着对他这位公安局长真诚的谢意。

　　用心关爱民警

　　2004年6月，民警侯建仁在抓捕一名持刀抢劫歹徒时，左臂被歹徒用刀刺伤，导致静脉血管破裂。孙玉生闻讯后，从100多公里以外赶到医院看望他，并协调解决了住院押金不足的问题。事情过后，孙玉生开始思索这样一个问题：我们的民警为民除害，出生入死，负伤后救治竟这么困难，民警流血流汗不能再流泪，伤骨伤肉不能再伤心。于是，在孙玉生的积极努力及与相关部门的协商下，建立了公安民警因公负伤快速救治“绿色通道”，确立了公安民警因公负伤先救治后结算的原则。

　　民警因公负伤救治问题解决了，可民警负伤后给家庭和本人造成的生活困难和精神痛苦怎么办？经过调查论证，他又提议采取民警募集、市财政拨付、社会各界捐赠等方法建立“公安民警因公负伤、因公牺牲专项救助资金”。根据他的提议，齐齐哈尔市公安局筹措资金200多万元，他本人也主动捐出了2000元。

　　从严治警为民

　　孙玉生局长忠实执行“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政理念，他经常微服暗访或深入城乡基层派出所调研。

　　有的警察身着便服到歌厅唱歌跳舞，有的民警工作时间去上网炒股，有的去打牌、喝酒。孙玉生了解到这些情况后，在党委会提出在全市公安系统开展“内强素质、外塑形象”的主题活动，得到了新班子成员的一致通过。

　　他提出了从严治警100条，即全市公安民警违反工作纪律100条处分规定，这是高压线。同时，在社会各界中特邀了50名监督员，不断推进“正警风、树形象、创满意”活动的开展，使全市公安工作更上一层楼。

　　新思路保城市安全

　　孙玉生局长率先到基层调研，积极总结了富拉尔基公安分局“五四六三”城市社会治安防控体系建设的工作经验和克山县公安局实施“三四四三”模式构筑农村治安防范新格局的经验。

　　2005年，孙玉生局长要求富拉尔基分局将“五四六三”社会治安防控体系建设形成规模，以利推广。一是严密治安防控区域，点面结合，多警联动。在49个社区设立警务室34个，建立巡逻队128个。在繁华街面和繁杂场所设立68处报警点，在全区2108家商业经营场所实行联勤、联保、联防措施。在社区组织党员、离退休职工和治安志愿者佩戴袖标昼夜巡逻。

　　二是整合民警防控力量，盘活资源，警力下沉。在红岸等6个城区中心派出所先行建立“三警一队”，在电力等4个派出所建立“二警一队”，实行24小时弹性工作日，打破基层单位机关化工作模式，克服警务制度上仍在沿袭的“朝八晚五”的固定方式，变值班为执勤，变坐等案件为主动找案件，打破了各自为战的传统管理方式，建立了相近地域协作机制。

　　(生活报)