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物业撤离小区管理瘫痪 碧水家园供暖系统无法启动(图)
时间:2006年11月02日08:58 我来说两句  

 
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来源:京华时报
  7月份,因物业与业主发生冲突和纠纷,海淀区碧水家园小区物业北京同力物业管理有限公司(下简称同力物业)未发公告便撤离小区,近4个月以来该小区无人管理,治安和卫生陷入混乱。同时,每年小区由物业的锅炉房供暖,今年临近冬季,物业却不收居民们的供暖费。昨天(11月1日),该小区居民担心今年家里供不上暖气。

  物业撤离后小区无人管

  碧水家园小区有4栋楼,共有272名住户,自7月份来,没有物业公司管理。
昨天,小区出入口仍无人值守,值班岗亭的玻璃碎裂着。因无人看守管理,小区频发自行车被盗事件,垃圾也堆成了小山。

  除此之外,目前最让居民们担心的是供暖问题。居民王女士说,往年每到10月份就有物业的人员来试水,但现在已是11月,大伙连供暖费都没地方交。“我们找同力物业交取暖费,他们压根不收,说不管小区的事了。”

  对物业撤离小区的原因,居民崔先生说,7月10日,小区一位老年住户因停水问题与物业人员发生冲突。次日,物业管理人员便撤离了小区,只留下两名清洁人员。

  居民们猜测,此事只是一个导火索,同力物业撤离的真正原因,是因为大部分住户拒交物业费。居民们说,同力物业开始管理小区时,每户居民均交了2800元的天然气开通费,但至今小区也没用上天然气。并且,很多居民认为物业收费过高,经多次协商无果后,大部分居民开始拒交物业费。

  物业撤离后的近4个月,小区居民为此事多方奔走,但一直未果。

  居民无权聘请新物业

  小区居民介绍,碧水家园小区由土地产权人海淀区对外贸易公司(下简称海淀外贸)和投资商原北京市通达房地产开发建设总公司西郊分公司(下简称通达公司)集资共建,小区4号楼和1号楼底商则属于海淀外贸,1、2、3号楼属于通达公司。2000年底,通达公司出售房屋后,委托同力物业管理碧水家园小区。

  居民们说,入住后,同力物业与每个住户均签了管理合同。但这次撤离,同力物业没有发布任何公告,也没与各住户解除合同,居民认为其擅自撤离违反了合同。尽管如此,居民们仍无权炒掉同力物业。

  居民崔先生说,入住6年来,小区居民没有拿到房产证,未能成立业委会,同力物业撤离后,业主们也不能炒掉旧物业,聘请新物业。“我们只能委曲求全,这次交取暖费,还得求助于同力物业。”

  在居民们的购房合同中,通达公司承诺,“在政策许可的情况下,收取规定费用后,办理产权证。”而现在通达公司已不存在,居民们担心拿不到房产证。居民们说,他们了解到,通达公司的上级单位是北京西郊农场,但西郊农场始终不愿过问小区的事。

  10月31日,针对此事,西郊农场王场长说,他们管不上碧水家园的事。记者提出房子当时是由西郊农场下属的通达公司出售的,对方称“当时是当时,现在西郊农场和该小区扯不上任何关系”,随后挂断电话。

  开发公司撤销无人负责

  10月31日下午,同力物业客服部一名工作人员告诉记者,同力物业不负责碧水家园小区的管理,他们的经理不在。随后,记者多次拨打物业一皮姓经理的手机,但均被告知关机。

  海淀外贸副总经理陈书银说,碧水家园小区的管理不归海淀外贸负责,但由于小区4号楼住有公司的职工,公司在尽力协调此事。

  采访中,陈书银拿出一份海淀外贸和北京西郊农场2000年签订的合作协议书,协议中写明,由海淀外贸出地,西郊农场出资金,双方合作建设职工住宅及配套设施。双方议定,楼盘建好后,小区1号楼底商和整栋4号楼属于海淀外贸,其余楼房则属于西郊农场。协议同时规定,由西郊农场“负责该建设项目的物业管理”。

  陈书银说,当时西郊农场由于没有开发资质,便成立了通达公司,负责开发建筑合作项目。此后,通达公司将其所属的1、2、3号住宅楼出售,并与同力物业签订了管理交接协议。不久,通达公司即宣告撤销。

  陈书银说,海淀外贸与同力物业构不成协议关系,得知物业擅自撤离小区后,海淀外贸多次给西郊农场发函,要求三方一起协商关于恢复小区物业管理的问题,但西郊农场认为与己无关,同力物业态度也很不积极。目前,海淀外贸已将此情况反映到区政府、小区办、供暖办等多个部门,希望在政府的介入下,让小区居民恢复正常生活。
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