本报讯(记者耿旭静通讯员常青)昨天,地铁一、二号线羊城通人工充值转移到31家天天洗衣店,深受市民青睐,一天充值总额高达30万元。为了避免充值乘客排长龙,每家天天洗衣店均另外配备一台移动充值机。此外,为了方便市民办理自动充值业务,羊城通近期加推上门办理服务,解决办理“捆绑”不便的问题。
昨天,记者在地铁一号线体育中心站内天天洗衣店见到,一名顾客正利用取衣服的间隙为羊城通充值。一会工夫,店员已经为大约10位乘客办理了人工充值。店员告诉记者,每天都有很多顾客充值,新服务不仅不影响生意,还为他们赢来了更多顾客。
与之形成鲜明对比的是,地铁站站厅入口处崭新的自动充值机已经启用,吸引了不少乘客围观,却鲜有人使用。一名乘客说:“自动充值会方便一些,但是必须到银行办理捆绑,我没有这些银行的账户,新开账户太麻烦了,所以还是放弃了。”
据羊城通公司有关负责人表示,羊城通已经与相关银行协调,计划开设集体办理自动充值捆绑业务的绿色通道。相关条件为:只要集体20人以上,就可由羊城通公司派业务员上门服务。用户必须新开一个银行账户,并填写羊城通卡号、身份证号,交身份证复印件,再由业务员代办捆绑业务。之所以集体代办业务必须新开账户,是为了保证用户旧账户资金安全,以免发生密码泄露等事件。 |