本报讯 （通讯员 毕迪记者王浩）萧山衙前镇凤凰村的汪杏珍老人身患糖尿病，以前是“小病拖、大病挨”，现在她要是感觉身体不适，就给村里的责任医生陈永打电话。一个电话，陈永就背上“随访包”，及时送去医疗救助。

　　如今，衙前农村的每个角落都有“电话医生”的身影，像陈永这样的责任医生共有14名，全镇12个行政村、社区都有1至2名责任医生。每个责任医生都配有专用的“小灵通”电话，村（居）民求助时，只需拨打电话就可直接联系到责任医生。那里的老百姓亲切地把这些责任医生称为“电话医生”。

　　据了解，这些“电话医生”的专用“小灵通”由衙前社区卫生服务中心或螺山社区卫生服务分中心配备，24小时开通，话费由社区服务中心报销。“电话医生”服务对象实行分村（社区）负责制，面向责任区内全体村（居）民，重点负责村（社区）内的高血压、糖尿病、结核病和精神病患者，以及60岁以上的老人。服务内容包括提供健康咨询、健康教育、用药指导、导医类服务等。其中咨询、教育、导医导药等服务都是免费的。“电话医生”根据电话了解到的病人实际情况，选择上门服务，或通过电话提供咨询、指导等服务。

　　“电话医生”就像是为农民撑起了“健康保护伞”，自今年4月开始服务以来，得到了该镇群众的普遍欢迎。“现在我平均每天要接到6-7个求助电话，有时深夜还有电话打来，这说明村民都认牢我们了。”螺山社区卫生服务分中心的“电话医生”马建华介绍说。在平时，一些常见的小病或健康保健咨询等，马建华通过电话就可解决，时间、花销都省下来了。螺山社区服务分中心负责人徐伟明告诉记者：“有了‘电话医生’，医院反应加快了送医上门的速度，使医患关系也得到了改善。”