本报讯（记者　陈静涛　实习生　孟刚）冬季供暖临近，在市民关注城市集中供暖时，西安市消协昨日发布消费警示，提醒市民在使用电热水器时，一定不要忽视用电安全，在安装时，应该接地线，以免发生悲剧。

　　近期，刚从国外留学回来的西安市某小区王先生，在家里使用电热水器洗澡时，不慎触电身亡，其家属认为电热水器有质量问题，后将此事反映到西安市消协。经检测，该电热水器是合格产品，后来市消协发现王先生家里的电热水器没有接地线，且电源、插座等安装也不规范。

　　据西安市消协投诉部主任马世群介绍，近年来，北京、武汉及西安相继发生了电热水器漏电伤人事故，引起了社会各界的广泛关注。经调查，大部分热水器经检验符合国家标准，发生漏电伤人事故的主要原因是，大部分存在无接地线或接地不良等环境漏电隐患所导致。另据有关部门提供的消协的资料显示，西安有75％的家庭在使用电器时，没有接地线或者接地线不符合规范。

　　就此，西安市消费者协会特别发布消费警示，提醒消费者，在选择和购买电热水器时，首先要了解本楼、本户卫生间电源配置情况，查看有无安全接地装置，接通的电线规格、截流量是否符合容量要求，插座型号性能是否匹配，是否防水，有无牢固可靠的接地装置。

　　同时，要多了解所选购品牌的安全使用期限等，在对自家用电环境不确定的情况下，建议优先选购带有良好安全技术和防环境漏电装置的热水器。也提醒生产经销企业，当消费者家庭安全用电条件不具备或没有安全可靠的接地装置时，经营者应拒绝销售、安装。