2006-11-3 6:36:55 晨报讯 （李有顺记者孙胜慧）花言巧语蒙蔽消费者购买手机，但产品竟是一款存在严重质量问题的水货。金州消协根据消费者举报成功进行了调解，同时也对消费者购买手机时应注意的问题提出建议。

　　昨日，消费者王先生到金州工商局投诉，称一周前在金州某个体柜台花了800多元买了一部“进口手机”。当时经营者介绍，该款手机不仅能听ＭＰ3，还有照相等功能。但在使用时，王先生发现不但没有ＭＰ3等功能，手机铃声也有很大杂音。王先生找经营者要求换一部手机，经营者予以拒绝。无奈的王先生只好找到消协。

　　经执法人员检测后发现，该手机主板串号与机身后白色标签上的串号、手机包装盒上的ＩＭＥＩ号不一致，说明该部手机并不是正品货，在事实面前，经营者不得不承认自己的手机是水货。经调解，经营者为王先生退了手机。

　　金州消协提醒广大消费者：现在的手机市场品牌繁多，款式多样，不乏水货、冒牌货充斥其中，购买时一定要注意识别。

　　执法人员推荐以下方法识别水货手机：在手机的待机状态下输人“?觹＃06＃”，手机显示的一串数字即为其主板串号，与机身后白色标签上的串号、手机包装盒上的ＩＭＥＩ号，比较三者，正品应一致。其次，仔细看机身电池卡锁处有无拨痕，卡槽和触点有无磨损，ＭＭＣ卡接触点是否有印痕，全新手机应该是光亮的。

　　最后，还要看入网许可证：真的入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细；而假的多为复印，表面颜色没有变化。也可借助验钞机照一下入网许可证，真的里面有防伪图案，会呈现出红色的“ＣＭＩＩ”的图案。而假的图案则模糊不清。真的入网许可证一般都是用针式打印机打印的，数字清晰，仔细看有针打的凹痕，而假的入网许可证是普通打印机打印的，数字不十分清晰，没有凹痕。另外还可以上网查询以检验入网许可证的真伪。

　　同时，在购买手机时必须索要发票和三包凭证，应亲自体验真机，如拍照摄像、ＭＰ3、ＭＰ4等功能是否运行正常等。手机出现质量问题时，消费者应及时到指定的售后服务部门进行检测，确属质量问题而商家又拒绝承担三包责任的，可向消协投诉。维修手机后应要求商家填写维修记录；更换手机时应要求商家更换发票和三包凭证等。