“针对S1数码相机的一项全球免费维修计划即将启动,与国内目前免费维修的机型相同,该全球计划涉及的机型为25款。”昨天,佳能中国企业公关部主任潘蓥向记者透露。但没有透露此项新计划的具体公布时间,对于记者提出的能否在月内推出一问她表示还不知道。
她表示,从佳能发布免费维修声明后,现在每天有300多名用户来店咨询。维修工作正按计划正常进行着,总的来说,消费者对此还是比较满意的。同时,对于消费者提出的不召回质疑,她表示,佳能DC在全球还没有过召回的先例。他们在免费维修通告发布之前就向国家质检及工商部门进行过汇报、沟通,最后才制订出台了免费维修的计划。