本报讯带岭林业实验局在9个社区、5个农业自然村、10个林场(所),全面推行群众信访代理员制,群众信访代理员将为有困难、想反映问题的群众提供无偿、快捷的信访代理服务。
基层信访事项代理,即群众有信访方面问题可以去找社区、村委会、场信访代理员,代理员将及时受理,并明确信访问题办理时间和回复期限,初访事项30日内办结,情况复杂的可适当延长办理期限,最长办结时间不得超过50天,复查(复核)信访事项20日内办结。