金黔在线讯日前,宅吉街道办事处半边街社区开通了全市首家社区求助热线电话,把热线电话在各个楼群院落公布,居民通过求助热线可向社区反映和举报乱扔垃圾、脏水四溢、楼道乱堆乱放及乱贴野广告等情况。社区获取信息后,将及时与办事处相关部门联系,共同对居民反映的问题进行解决。
地处城郊结合部的半边街社区原是一个“三多一差”(贫困人员多、流动人口多、吸毒人员多、环境卫生差)的社区,这些情况给社区开展管理、服务工作带来了很大困难。为此,结合创建“邻里和谐社区”活动,半边街社区设立了24小时求助热线电话,针对群众在医、食、住、行、水、电、治安、家政和职业介绍等方面的要求,提供快捷、低价的服务。
作者:谌鸿萍 来源:金黔在线—贵州日报