10月26日,我县工商局在新兴镇综合集贸市场上举行了“服务维修到农村”公益活动启动仪式,这标志着为期5天的服务维修到农村活动在全县正式拉开帷幕。
“服务维修到农村”公益活动启动仪式在新兴镇综合集贸市场服装市场内举行,现场划分四个区域,维修服务区、咨询服务区、受理投诉区和文艺活动区,启动仪式后,村民们把用坏了的电视、手机等拿出来找维修人员修理。 一位老大娘向维修人员说明自己家的冰柜不制冷了,由于不便搬动,维修人员立即拿起维修工具和她到家里去维修冰柜,“上门维修”也成为了这次活动的一大亮点。
活动开展以来,该局共出动车辆36辆次,维修人员80余人次,执法人员35人次,共受理投诉112件,接受咨询560余件,先后为农民朋友维修家用电器87件,手机122部,交通工具8辆。
为确保活动顺利开展,他们专门成立了以局长韩尚哲为组长,副局长高峻、赵永胜任副组长,维修行业管理办公室、监察室、办公室、上伍工商分局新兴镇工作站的负责人为成员的领导小组,下设了办公室,主任由维修行业管理办公室主任代树阳同志兼任,具体负责此项活动的协调组织、实施工作。并结合我县实际情况制定了《青县工商局、青县民用品维修行业协会关于开展服务维修到农村公益活动的实施方案》对活动的每一个环节进行了周密部置。
活动中,重点组织我县正泰家电商场、同聚祥商场、青县环球通信等10家民用品名优经销、维修企业的30余名各类维修技术人员到我县的新兴镇、金牛镇、曹寺乡等边远乡镇开展服务维修活动,解决边远地区农民群众的维修困难问题。活动中,免费为农村消费者维修家用电器、交通工具、通信器材、照像器材、农机具等;现场接受消费者有关咨询,受理消费者对产品质量、售后服务等方面的投诉,依法维护农村消费者的合法权益;同时,散发国家和省有关产品质量、售后服务管理的法律法规、“三包”规定、企业服务承诺等宣传材料。(李俊青)
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