周强说：“比微笑更重要的是服务！”

　　19年前，周强的高中同学在毕业留言簿上写下“希望你永远保持你的微笑”。他们一定没想到，19年后，当年乐呵呵的小子如今会成为重庆微笑大使冠军。

　　“我从小就长一副笑脸。”37岁的周强昨日称，平时看到他的人都觉得他在笑———弯弯的小眼睛，轻轻挑起的眉毛，微微上扬的嘴角，看上去真像在笑。因为这原因，18岁高中毕业时，同学们在毕业留言簿上留言，几乎都留下了“希望你永远保持你的微笑”的祝福。开出租车17年，随着一天天发福，师兄又给他取个绰号：笑罗汉。

　　去年，第一届佳洁士微笑大使比赛报名时，周强在交通广播台听到消息，报名参赛。他认为，出租车是重庆的门面，外地人认识重庆的第一个人很可能就是的哥，所以他要代表的哥展示他特有的微笑。

　　经历初赛、复赛，周强去年止步行业20强，但他丝毫没有遗憾，“因为认识了大批朋友，也完善了自己。”

　　今年的微笑大使报名时，在公司及其同事鼓励下，周强再次报名。结果过关斩将冲到行业第一名。

　　周强至今想起最后的PK都记忆犹新。没多做准备的他抽到一题，“谈自己一次微笑服务的体验”。

　　没有丝毫的润色和修饰，周强娓娓道来：一次在直港大道看到两位行动不便的老太太等车，他下完客后放空车调头去拉两人。老太太得知很感动，并认出周强参加过去年的微笑大使比赛，感谢声不断。周强乐呵呵地说不用，一路上和两位老人谈笑风生。直到两人下车，他仍从后视镜里看到老太太在挥手致意，“那一刻，真的体会到了用微笑待人、帮助别人的幸福。”

　　今年进入总决赛，和一群比自己小一轮多的帅哥靓女同台竞争，周强很放松。谈到自己最终夺冠，周强面带招牌式微笑称，“也许是我的真情和真诚征服了评委。”他称，虽然行业冠军们几乎个个都是单位文艺骨干，但他流露出的感情都是“纯天然”的，丝毫没有矫揉造作。

　　除了微笑大使冠军，周强身上还有个他很看重的奖状：全国文明司机。周强称，当的哥17年，他没有被乘客投诉过一次。

　　今年微笑大使比赛大幕已落，周强给自己的新车加了新内容———晕车药、塑料袋、餐巾纸和重庆美食地图常备车上，“让每位乘客除了被微笑包围外，还能感受到爱心。”

　　晚报记者 丁春兰/文 陆纲/图