患者“闹事”真相

　　但是，“欣弗”事件发生后，不少人还是注意到了裘祖贻的变化。“出事后，能感觉到他压力很大。”安徽华源保卫部负责人说。

　　“压力的很大一部分来自不断增多、不断上门的索赔者。”他说。

　　10月16日，裘祖贻被辙职后，仍留在厂里工作，此时，摆在他面前一项重要的工作就是善后处理问题。

　　11月1日白天，在裘祖贻被发现死亡的日子，又有6人到安徽华源讨要说法。

　　当天上午，安徽华源药业门口去了6个男子（后来警方调查来自哈尔滨），自称是“欣弗”的使用者。他们买了几个花圈摆在公司门口，还不停地烧纸钱，口口声声地要找裘祖贻解决问题。

　　后来，华源方面报了110.警察在处理过程中了解到，这6个人当中已有3个人去了上海华源总部讨要说法，上海华源答应在11月20日之前给予答复，但他们没有等到20日就到了阜阳。

　　最后，警方征求了华源保安部的处理意见。“我们表示了对6名当事人的谅解。”负责处理此事的华源药业保安部负责人说，最后，6个人坐火车离开阜阳。

　　事情发生当天，厂方曾与裘祖贻联系未果。如果按照警方初步结论，当时裘祖贻已经身亡。

　　艰难的理赔

　　公司方面认为，每个病例只能赔付几千元，患者方面则提出最低在6-7万元。

　　“8月份“欣弗”事件发生后，裘总就告诉我们，对所有的患者都要做到骂不还口，打不还手。”华源的保安部负责人说。

　　“处理的难度非常大。”他介绍，今年9月之后，华源就开始受理要求赔偿的患者登记工作，但一直未能全面解决。

　　国家药监局的认定数字是，由于劣质欣弗造成的伤害者人数大约在100例左右，但到目前为止，到华源要求赔偿，并登记在案的人数已经超过400例，而且数字还在增加，11月1日6名男子就是一个例子。

　　善后的难度还不仅在于此。一位参与公司善后处理的人士接受《21世纪经济报道》采访时说，“从来访的资料看，有些患者根本与欣弗无关，有的也只是仅凭一些主观症状就认定是欣弗造成，有些心脏病、白血病人也都提出是问题欣弗造成的。”

　　“谁来认定这些案例究竟和欣弗有没有直接联系？”一位了解此事的人士表示，企业个体没有能力解决这些问题。因为没有一个出面协调的部门，让身处其间的企业非常被动，压力很大。

　　此前的“齐二药事件”中，国务院出面协调组织，由国家药监局和卫生部组成的联合专家评估组负责处理善后工作。但在“欣弗”事件之后，并没有类似的机构设置。

　　善后的另一个难题与药品定价制度有关。

　　安徽华源药业一车间主任说，就算是要给患者赔偿，应该按哪个标准来赔偿，目前也有争议。他介绍，出事的“欣弗克林霉素”成本在两元左右，出厂价为2.7元，按照物价部门的限价，医疗机构卖给患者时最高价格可达38元。

　　按常规，“欣弗克林霉素”参加药品集中招标的竞标价格应在20元至25元，但在药品批发市场上3元多就可以买到。

　　但是，很多患者找安徽华源索赔时，是要求按照购买药品时的价格进行赔付，“但我们药厂的获利没有那么多。”

　　10月18日，安徽华源人员在北京中济律师事务所与黑龙江来京的17位患者或亲属进行了集中会面，但双方对赔偿金额分歧极大。公司方面认为，每个病例只能赔付几千元，患者方面则提出最低在6-7万元，最高六七十万元的要求。

　　阜阳市政府一位官员表示，8月10日，国家药监局新闻发言人曾表示，对“欣弗”事件关联性评价的工作正在进行中，但时至今日，无一权威机构对关联性评价的相关标准、程序宣布结果。

(责任编辑：郑小霞)