连续报道厂商回应消费者呼声

　　让有线电视信号进商场

　　消费者希望有线电视信号进商场，以便真实感受在家收看电视的效果。电视机厂商怎么看？怎么想？记者近日继续跟踪采访。

　　对于有线电视信号为何难进商场，接受采访的商家负责人认为，考虑成本是重要原因。尽管企事业单位有线电视的初装费、月租费并不是很高，但还需视实际情况缴付工程费。由于商场内陈列展示的电视机众多，如果每个品牌装一个端口，总的费用不小。

　　电视机厂家则主要担心有线电视信号影响电视机图像展示效果，进而影响销售。据家电业内人士介绍，目前有些电视机厂家在销售过程中，通过演示专门配制的“特殊”碟片提高清晰度，以利推销。如某些液晶电视存在的信号拖尾、层次感稍弱等弊端，通过选用特制的演示片，不仅可以掩盖不足，还能充分展现自身产品优势。可一旦采用有线电视信号，弊端就会暴露。虹口区消费者权益保护委员会日前暗访了区内13家彩电销售企业的15种品牌，发现部分展示的电视机采用诸如数码流（高清晰信号分配器）设备等信号加强手段，致使播放效果提高10倍以上，对消费者起到了误导作用。为此，区消保委已要求该区域内电视机商场中采用特殊设备提高彩电播放效果的相关企业，采取相应措施，展示产品在实际使用情况下的状态，切实保障消费者知情权和选择权。

　　可喜的是，有线电视信号进商场，作为一种诚信经商的理念，已经引起越来越多厂商的重视。国美电器有限公司上海分公司副总经理项彬表示，他们决定在长寿路旗舰店对已建商场进行试点，在电视机展台安装端口，引入有线电视信号，争取在国庆节前完成，然后逐步推广至本市43家门店。今后新建商场时，将在布局和设置上统一考虑有线电视信号进商场问题，让消费者选购电视机时能有真实的体验。

　　在上海商务中心家电城举办的第十届上海彩电节上，记者看到，尽管大多数彩电都用碟片展示画面，但也有少数商家的展柜上在播放有线电视图像。一位业务员指着电视机中正在转播的足球比赛，信心满怀地向顾客介绍，他们特地设法布设了一根线路，因为真实才是产品最好的广告。

　　上海苏宁电器总经理助理朱家桂告诉记者，他们在本市31家门店内的彩电销售区域，目前大多统一布线，安装了有线电视端口。依据门店面积大小，有的按品牌集中，有的则设置共用区域，以便消费者在选购彩电时作出准确判断，买得放心。作者:本报记者张家琳