冰箱不保鲜螃蟹冻成坨

　　厂家称承担冰箱质量问题责任，拒绝赔偿大闸蟹损失

　　晶报讯（记者邓媛）近日，家住南山的周先生新买的冰箱突然出现故障，导致专程空运来的价值万余元大闸蟹一夜之间全部被冻死。冰箱厂方表示不承担大闸蟹的损失，仅答应维修或更换新冰箱。据周先生介绍，这30公斤大闸蟹是11月3日从阳澄湖空运来深的，价值1.2万余元。周先生一回到家，便将这价值万余元的大闸蟹小心地放进了新买冰箱的冷藏间里。可就在第2天下午，当他再度打开冰箱时却惊讶发现，30公斤大闸蟹都结成了一个个硬邦邦的冰疙瘩。

　　周先生称，这台容量为500多升的LG牌双门大容量冰箱上个月22号才送到新家当中，因为他尚未入住，所以冰箱一直没启用。直到本月3日下午，他出门前往机场取蟹的时候，才将冰箱插上了电源。可是谁知道才刚用上一天，就出了这样的问题。

　　周先生还表示，当初购买冰箱时正是看中了它“无霜不结冰”的保鲜功能。而且鲜活的大闸蟹放进冷藏间时，他还很仔细按照当初销售员的指导，将温度设置在了最佳的状态，随后才放心离开。

　　记者向深圳成某大闸蟹专营店咨询后获悉，新鲜大闸蟹在4度到10度的冷藏间内，至少可以存放3天。就在周先生致电商家时，LG冰箱的售后服务人员也登门进行检查，得出的结论是冰箱主板坏了，冰箱一直以低温超负荷运转。而在厂家给出的报告书上，也提到故障冰箱“冷藏间结冰严重、温控失控”等字眼。厂家同意为周先生进行维修或者更换，但对于已经损失的上万元大闸蟹，厂家却并不愿意给予赔偿。截至记者发稿时为止，周先生表示，虽然厂家答应可更换冰箱，但是对于大闸蟹的损失赔偿，他依然没有接到厂家给予的任何协商答复，但他将继续通过法律途径进行维权。（请报料人领取100元报料奖）