本报讯昨天，市民由先生拿着一条半湿的床单，来到市工商局投诉：他的朋友前天晚上在市区盛源宾馆住宿。在第二天中午结帐离店时，该宾馆的服务人员以床单上有污物为由，要求其自行清洗，否则对其进行罚款。由先生很纳闷，这宾馆的房费里不是包括清洗费吗？

　　12315申诉举报中心执法人员赶赴现场调查，宾馆的负责人在接受讯问时辩称，该污物不易清洁，所以要收罚款。但是在由先生出示了经过简单清洗，已经干净了的床单时，便不再争辩。执法人员认为，床单上有污物属于宾馆的正常清洁洗涤范围，该宾馆无权要求消费者自行清洗或赔偿，因此，该宾馆要赔偿给由先生误工费及路费等费用。（李军晓东 银涛）