南京日报报道（记者　秦宵喊）随着使用宽带上网的市民数量不断激增，南京市场上各大运营商也不断调整市场策略，努力扩大市场份额。日前，记者就网民们关心的电信宽带问题，走访了南京电信并对网民使用情况做了调查。

　　全家福业务适合家庭用户目前，南京电信宽带的月基本资费有两大类共8个档次，1M带宽的月基本资费分为5个档次，分别是：20元包10小时、50元包30小时、80元包150小时、120元包240小时和150元不限时。2M带宽的月基本资费分为3个档次，分别是：96元包150小时、144元包240小时和180元不限时。用户可以根据每月的上网时长选择符合自己的上网资费。

　　9月份，南京电信又推出了“家讯”和“家和”两款宽带全家福套餐，将用户家里的固话、小灵通、宽带合起来用，不仅可以满足家庭所有的通信需求，而且用得越多越划算。用户小曹告诉记者说，他原来用的是电信每月120元包240小时的1M宽带，家里的固话月租费加上来电显示费每月要27．6元，父亲的小灵通月租费25元，平常家里每月还有60元左右的通话费支出，总共算下来需要232．6元。现在用的是148元的“家和”套餐，每个月能省下84．6元。还可以享受直拨国内长话每分钟0．3元，每晚9点到次日7点每分钟只要0．15元的优惠。

　　记者粗略算了一下，其他档次的宽带全家福套餐每月同样能够节省许多费用。如每月138元的“家讯”套餐，一个月能省59．6元；每月98元的“家讯”套餐，一个月则能省39．6元；每月68元的“家讯”套餐也能省下19．6元；而选择每月118元的“家和”套餐一个月能省64．6元；每月88元的“家和”则能省44．6元。据了解，由于宽带全家福套餐优惠实实在在，截至目前，我市已有超过10万的宽带用户参加了电信全家福套餐。

　　流量套餐方便挂网网虫据了解，在7月1日南京电信停止宽带业务包年后，虽然目前的宽带全家福的优惠幅度比较大，但是因为所含的宽带时长档次最大的只有240小时，不能满足一些游戏玩家、炒股股民等长期挂网网虫的需要，而且不限时包月的价格要150元，比原有包年平均到每月的价格贵了一倍。考虑到宽带老用户的使用习惯，南京电信从回报老用户的角度出发，让包年用户有更多选择，从10月下旬起面向2006年7月1日以后到期的包年宽带用户推出了两款共四个档次的不限时宽带流量套餐。具体为1M带宽的每月80元上限流量为15GB，每月120元上限流量为25GB；2M带宽的每月96元上限流量为15GB，每月144元上限流量为25GB，超出流量限制部分每MB收取1分钱。

　　作为包时宽带套餐的补充和扩展，包年优惠套餐到期的老用户可自由选择包时套餐和流量套餐。流量套餐一经推出，受到了许多老用户的欢迎。一位使用了宽带流量套餐的网民小王告诉记者，他是个网络游戏玩家，平时基本上都挂在网上，不是练级就是上网为游戏中的工会组织出谋划策。宽带包年到期后正为选择哪种套餐犯愁，现在有了不限时的宽带流量套餐，他毫不犹豫就选择了每月80元包15GB的套餐。小王说：“我每天上网打游戏，查了一下一个月顶多八九个G的流量，用这个套餐又能天天挂网了”。而市民骆先生是电信宽带的老包年用户，包年活动取消后一直没有找到合适的套餐。10月31日，电信营业员主动与其联系告之电信推出了不限时长的流量套餐，此时，骆先生刚到火车站准备出差，听到这个消息非常高兴，立刻坐地铁赶到鼓楼营业厅办理了80元的套餐。

　　记者在电信营业厅和网上一些讨论版上也看到，很多新用户也想参加这两款套餐，并且对南京电信何时推出完善的流量资费给予了极大的关注。据了解，目前南京电信的流量套餐，只是为了回报包年套餐到期的老用户而推出的优惠活动，不是对所有公众开放的流量计费政策，所以新用户不能办理。

　　据了解，前期媒体报道的“迫于网民压力，南京电信暂停流量套餐”的消息，其实是因为南京电信为了解决宽带流量套餐受理流程中存在的问题，对营业系统软件进行了修改升级。升级期间，包年到期的老客户申请流量套餐时采取“预登记”方式，即营业人员把客户资料进行登记，系统升级完毕后与客户再次联系确认并办理受理手续。据介绍，南京电信已经完成了相关系统的升级工作，11月8日已经重新开放了流量套餐，并供包年到期的老用户选择。