本报讯 (记者 云川实习生肖渊)海口的符先生今年8月31日委托海口长堤路丰群货运中心托运一批价值数千元的货物给三亚的客户。客户没收到货物被退回海口后,货运中心不仅没通知货主去领回货物,反而擅自将其当成无主货给处理掉了。 11月8日,符先生与货运中心交涉无果后,将此事投诉到工商部门。目前工商部门正在调查处理此事。
据符先生告诉记者,今年8月31日,他曾通过海口丰群货运中心给三亚的客户寄去3000多元钱的电器产品后,到了10月底才发现客户并没有收到货物。便派人到三亚物流公司去查询。对方称过了一个月就无法查了。符先生便又打电话我打电话询问三亚物流公司,对方说货物已经退回海口。当符先生证实那批货物确实曾被运到三亚,由于客户没有及时地去提货,三亚货运公司又将货物退回海口时,符先生便带着当初托运货物时收到的托运单去到丰群货运中心,准备领回自己的货物。但丰群货运中心的工作人员却称,按照运单上的托运须知,货物超过30天不提取者,货物已被他们当作无货主货物给处理掉了。
记者随后就此事采访海南丰群货运中心工作人员,对方称他们只管收货开单,其它事要去问老板。却不肯告诉记者与老板联系的方式。记者同时了解到,这家货运中心的收费相当低廉,而且,没有任何保价服务,也没有记录下符先生以及三亚取货人的联系电话。这家货运中心营业执照的经营范围只有货物仓储,有效期限为2006年的10月25日止。
目前有关当事人已将此事反映给工商部门,工商部门表示依法进行调查。 |