本报讯（记者　陈静涛）因为没有取暖合同导致取证维权难，针对业主此类投诉的特点，西安市消协维权律师团的三名律师昨日向本报发来了他们起草的《西安供用热力合同》，该合同对供热双方有哪些权利义务以及违约责任等都作了详细规定。据悉，这将是西安市首份“供暖合同”。

　　同时，本报将在华商网公布此份“供暖合同”，市民及社会各界人士可发表意见和建议。

　　“合同”规定一：室温不够16℃

　　应减收或退还部分费用

　　该合同共十一条，规定供暖的室温应达到16℃，或者“也可约定持续供热温度”，如达不到16℃，供热人应当减收或者退还部分供暖费。

　　在该合同中，记者发现，供热人有义务按照合同约定的数量、质量和使用范围向用热人供热，并有权对用热情况及设施运行状况进行监督和检查，有权制止超量、超范围用热。供热人因供热设施临时检修或者市民违法用热等原因，需要中断供热时，应提前通知市民；因不可抗力等原因中断供热时，应当及时抢修，并在一定时期内通知市民。而对具体的期限，合同没有规定。

　　对因供热人未按期供暖的，除按照延误供热的时间，减收或者退还供暖费外，还应向用热人支付违约金。

　　“合同”规定二：市民逾期交费

　　每日加收千分之三的滞纳金

　　对供暖费的收费时间，该合同明确规定，市民“从4月1日开始到10月31日前将供热费全额预付给供热人”。如果市民在约定的时限内拒不交费的，供热人有权到供暖期时不供热。而其他方式的用热，供暖费按月结算。

　　市民逾期交供暖费的，供热人可“按日加收应交纳供暖费的千分之三的滞纳金，逾期一个月仍不交供暖费和滞纳金的，供热方有权限热或停止供热”。

　　同时，市民如擅自更改设备、偷气等对供热企业造成损失的，供热人有权立即停止供热，用热人赔偿供热人因此而受到的损失。