水母网11月7日讯今冬供热即将开始，很多市民又开始关心今年的供热质量。市热力办提醒大家：尚未与供热单位签订《供用热合同》的用热户，请抓紧时间与供热单位签订合同，以维护自己的合法权益。

　　市区从2003年开始推行新的供用热格式合同，合同按照国家和我市的相关供热政策，对于供热单位的责任及用热户的权利分别逐条列清。如对于市民最为关注的温度问题，合同是这样规定：用户认为室内温度不达标时，可以要求供热单位测温，供热单位应在15天内测温3次，首次测温应于24小时内完成，经测定用户室内温度确不达标的，供热单位应及时查明原因，分清责任。

　　目前，市区《供用热合同》的签订率已经超过90%，有少数用热户由于搬迁新居等原因尚未签订合同。为确保用热质量，避免不必要的纠纷和麻烦，提醒这部分用热户抓紧时间与供热单位签订合同。（峻峰李攀）