玉屏侗族自治县信访局坚持以“思群众之所虑,急群众之所难,谋群众之所求”为工作出发点,力促社会和谐,狠抓信访工作,近年来信访工作成效明显,深受省、地有关部门好评。
玉屏自治县地处湘黔边境,县小门大,交通便利,引资企业多,社会情况复杂,特别是近年来建设征地、拆迁安置、企业改制矛盾纠纷较多。 为减少群众纠纷,积极化解矛盾,今年以来,自治县将信访工作纳入县“三个文明”建设目标管理和社会治安综合治理考核体系,不仅调整充实了信访工作领导小组,建立了规范完善的信访工作网络化服务体系,而且将信访问题案包到县级领导个人,建立律师参与的县级领导“信访接待日”制度。县委、县政府还进一步赋予了信访局职能,并明确规定,凡信访工作目标考核不合格的单位,不得参加县综合目标考核。目前,自治县已召开信访工作专题会议28次,受理群众来信来访1409件。与此同时,他们将工作重点放在矛盾纠纷的调解处理上,坚持接访一件、查实一件、调处一件。据统计,今年1—10月份,全县未发生过赴省进京异常上访事件,办结立案信访案件194起,办结率为98%,领导包办案件54件,做到了件件有着落,事事有回音。
作者:姚敦锦 来源:金黔在线—贵州日报 |