金陵晚报记者 陈虹 实习记者 朱薇 杨艺金陵晚报报道应着年底将近的势头,上周旅游周刊特别推出了关于“奖励旅游”的报道,这可一下敲中了林先生的心坎。往年做员工激励计划,他都很头疼,奖金投入越来越多,员工的抱怨也越来越多。 辛辛苦苦做出的计划,老板总是给出“激励不到位”的结论。去年他试了试“奖励旅游”这个新名词,效果却出奇的好!“发奖金、吃饭、联欢都干过,只有去年到海南玩一趟是最有效果的。”
奖励激励两相宜
林先生从事金融行业,他以前的烦恼说来挺好笑:“做金融的,大多对钱没啥概念,发个两三千块钱,恐怕他们眼皮都懒得抬。再说公司的奖金预算也是有度的。这还不愁死我?”去了一趟海南,林先生倒是找到了“窍门”:“一笔有限的奖金,如果变个法子用恰当了,既奖励了优秀员工又激励了工作热情,产生的能量可是无限的。”海南之行结束后,林先生受到了老板和同事的表扬。“这不是普通的旅游,好像是公司特别安排的。”“以前也没觉得公司名字有多么好听,现在每次看到公司的LOGO,听到公司的名称,就有种自豪感。”听到同事们的感叹,林先生很欣慰。为了那次旅行,他可费了不少心思,不断地跟旅行社人员沟通,从餐布、椅套到引旗、团徽,处处都印着公司的LOGO。
挑战旅行社的创意
奖励旅游登陆中国,也不过三五年的时间,但是越来越多的企业已经认识到了它的神奇。不过,这种每条线路都需要度身设计的旅行,对旅行社来说无疑是个创意大挑战。首先,奖励旅游在对旅游目的地的挑选上,往往倾向于世界旅游胜地。在住宿和餐饮上,基本都是最豪华的酒店。另外,在旅途中的交通工具、旅途中的接待服务、安全保障方面也都是享受最高规格。其次,奖励旅游要求通过不同经历的体验和心灵的触动,使每天的生活过得更充实、更完美,其中与众不同的每个细节都应是令参与者一生难忘、值得回味的经历。奖励旅游行程中会加入许多参与性很强的活动。一方面是类似典礼、主题晚宴这样的企业行为,另一方面则是类似潜水、越野车、野外拓展等旅游项目。因而,奖励旅游的设计对操作人员的要求非常高,不少旅行社是没有人才可以操作真正的奖励旅游团队的。甚至有业内专家预测,奖励旅游发展到一定火候,有可能催生一种新职业——奖励旅游创意顾问。专家B:沈晓宇职位:中青旅欧美部主管简历:2000年进入江苏中青旅,2001年开始从事澳新游的销售及操作。先后获得澳大利亚旅游专家和新西兰旅游专家的证书。今年,已有近千人通过江苏中青旅参加了奖励团,总体看来,以保险、医药、IT、电子、直销公司占较大比例。沈晓宇告诉记者:“以往以8000-9000元/人的预算为主,现在这个标准在逐年增长。以前价格是旅行社考虑的唯一因素,现在更多的是强调创意。”沈晓宇举例说,去年一家房产公司组织员工进行澳洲10日体验游,以每人25000元的标准进行线路设计,指明走高端线路,并强调要去一般旅行社不会涉及到的西澳进行考察。旅行社的产品设计人员和澳洲地接社反复沟通,加入了一些亲身体验和休闲的项目,如去农庄观看修剪羊毛,去野生动物园等。并为客人事先联系好房地产商方便客人进行商务会谈,客户非常满意。应金陵晚报记者要求,沈晓宇为第一次组织去澳洲的公司设计了一条线路。
专家奖励旅游线路设计:澳洲10日游
适合企业:休闲、享受,预算较高假期时间较长,且第一次组织去澳洲的单位线路特点:不但观看了澳洲耳熟能详的常规景点,还加入了不少休闲度假的新元素。企业可以加入一些拓展训练、娱乐活动等展现企业文化内涵的安排。行程设计:第一天,乘飞机飞赴悉尼。第二天,参观澳洲爬虫类动物园,品澳式烧烤。前往恩垂斯,参加塘鹅喂食活动,后前往中央海岸度假区。在明格拉俱乐部享用自助晚餐。第三天,在猎人谷葡萄园区品尝自己喜欢的葡萄酒和西式午餐。第四天,游悉尼,晚乘豪华游船欣赏迷人的夜景,船上用晚餐。第五天,乘飞机去布里斯本参观,午餐后乘高速双体船前往度假天堂——莫顿岛(天阁露玛海豚岛)。晚住度假村,享用自助晚餐。第六天,度假村自由活动。第七天,乘船返布里斯本,前往梦幻世界,体验精彩刺激的游乐设施,看剪羊毛秀、澳洲国宝考拉。第八天,前往墨尔本,在菲利普岛观看企鹅归巢。第九天,到享有国际声誉的野外博物馆疏芬山游玩。第十天,乘飞机返回。 |