11月份旅游线路反常降价 报价中隐瞒部分消费项目 此现象元旦有望缓解
“旅游价格降了。”12日,长春市一家旅行社的经理陈女士告诉记者,旅游线路的价格平均比10月份降了100多元。但是她发现有的旅行社降了不止100元,很多旅行社的降幅从200元到600元不等。
从业多年的陈女士一眼就看出了问题所在,“他们的报价中隐瞒了部分的自主消费项目。”虽然这样的旅行社只是少数,但是在客源稀少的淡季,这种行为仍给整个行业的竞争带来了不必要的压力。淡季中的反常降幅
11月的旅游线路价格比10月平均低了100元。“这是由于机票的折扣变化导致的,对整个行业来说,都是一样的。”但是陈女士发现,并不是整个行业都把价格降了100元,有的人借着此次价格下调的机会,把价格调得更低。这对已经进入淡季的旅游市场来说,竞争增添了变数。
“旅游已进入微利时代了,他们的成本不可能比我们低那么多。”针对少数旅行社大幅价格下调,陈女士认为这样的现象并不正常。
“散客旅团的价格由同业定,大家都是从同业手里拿价格。就算自己有门路,能自己联系地接,那也不可能便宜那么多。”同样对少数旅行社远低同行业的报价表示质疑的还有朱女士。朱女士是长春市另外一家旅行社的经理,在她的旅行社对面,还有一家旅行社,这家旅行社的旅游线路价格平均比她的旅行社低200元到600元不等。如长春到海南原价是3300元,现在她家为3200元,而对面那家却是2800元。
11月中旬,正值旅游淡季,客源稀少是整个旅游行业都要面对的问题。而办公地点如此之近,价格差异如此之大,面对面的竞争让类似朱女士这样的同行们压力陡增。竞争靠隐瞒规定消费额
既然成本差不多,那么是什么因素支撑这些旅行社将价格大幅度下调?他们不怕赔本吗?
没人愿意赔本赚吆喝,这些旅行社的利润并没减少。“他们把某些应该体现在报价单上的项目给隐瞒起来了。”陈女士嘴里的“某些项目”指的就是自主消费项目。
像海南、昆明等线路的某些景点,需要游客购买当地的消费品,并且消费的数额不能低于某个底线,否则就不能进入景区。关于这部分自主消费,有的旅行社把费用全部计算在报价里,有的则有另外的协议。“这些降价幅度大的旅行社无非就是隐瞒全部或部分的自主消费额,使得报价看上去比我们的低很多。”
“压力很大。”朱女士时不时望下对面的玻璃门。“本来客源就少,现在人家的价格比你低那么多,一点办法没有。”但朱女士并不愿意向她的邻居学习,她认为,这是一条“砸牌子”的死路。她对邻居的评价是“他们是一帮挣快钱的人”。问题将在元旦有所缓解
面对着部分旅行社恶意隐瞒自主消费项目、降低报价的做法,很多旅行社选择用等待来面对。“现在的旅游线路价格将在圣诞节、元旦期间上涨,那时游客也会增多,对旅行社来讲,日子不会像现在这么难过。”朱女士认为,随着消费者对旅游行业的了解,这些旅行社不正当竞争的手法将不会再有人买账。
但是朱女士对整个行业并不乐观,“整个长春的旅游市场始终很混乱,解决了一个问题,说不定什么时候又会出现新问题。”对于行业未来的走向,她觉得政府似乎应该做点什么了。(记者闫铮) |