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首页 - 新闻 - 北京 - 体育 - 娱乐 - 文化 - 房产 - 汽车 - 军事 - 数码 - 宽带 - 游戏 - 女性-邮箱 - 短信 - 博客 - 动漫 - 导航 北京 >> 留言回复 >> 记者追踪新闻排行榜推荐我要说说小区失窃物业该不该赔？https://www.qianlong.com/ 2006-11-1318:16:28
业主与物业的关系，历来成为关注的焦点。近日，有市民向本网《市民留言板》反映：“我家住在宣武一小区，前几天家里被盗了。小区明明保安把守，却还给了小偷下手的机会。我也按时交了物业费，物业有义务保护我财产的安全。现在出了问题，我应该怎么向物业公司索赔。”
小区内失盗，责任在谁？业主一般认为，既然物业费中包括保安费，物业公司自然难辞其咎，应该对失盗业主履行赔偿责任。对此，北京市建委物业管理处处长赵成各出了明确答案：小区业主失盗，物业公司不应承担赔偿责任。
赵成说，从保安人员的构成看，一部分是物业公司的员工，物业公司聘用他们实施一些维护和协助治安防范的工作；另一类保安人员是物业公司从专业保安公司聘请的，物业公司把保安的费用直接支付保安公司。
“起的名字虽然叫保安，实际上，真正意义上的公共安全的责任是公安部门。小区的保安主要是协助公安部门进行必要的维护。”赵成认为，业主和物业双方应事先在合同中对此做明确约定，物业公司要尽到什么责任，如大门站岗、每天晚上巡查次数、遇到问题要报警和询问等。如果物业公司尽到职责，就对业主失盗没有责任；反之，就应该承担相应的责任，但这个“承担责任”并非要赔偿业主失盗的财产，而是按照合同约定承担违约责任。
针对物业管理的价格，赵成说，价格的高低是相对的，相对于服务标准，就是质价相符。提供什么样的服务标准对应什么样的收费标准。“好的物业公司是大多数，但在居住区物业服务方面是参差不齐的，有相当多的企业服务不到位。”
原贴重现
网友：物业 在2006-11-07 就市民留言板 发表如下留言：
标题：物业为什么不赔偿
内容：我家住在宣武区的一个小区，前几天，我家被盗了，小区明明保安把守，却还给了小偷下手的机会。我也按时交了物业费，物业有义务保护我财产的安全。现在出了问题，我应该怎么向物业公司索赔。
网友：CHANG 在2006-09-26 就市民留言板 发表如下留言：
标题: 小区物业收费而不作为
内容:通州区西潞园小区物业虽然肩负小区的管理重任，却无所作为，使小区内没有绿化带，黄沙漫天；没有保安，多家业主频繁被盗；多次断水、断电、断气；严重损害了业主的生存状况。但是每年的物业费却异常积极催收，又不公开费用花费明细单，致使业主怨声连天。
网友：weiminbanshishi 在2006-08-25 就市民留言板 发表如下留言：
标题: 老小区，物业费的标准
内容:紫金庄园是80年代的住宅小区，物业费一直是2元。现在物业管理跟不上去，出租房已过半数，全是开公司、大学住。经常有提示：*楼*层被盗，丢了什么。无法成立业主委员会，请问我如何维权。
网友：Guest 在2006-04-04 就市民留言板 发表如下留言：
标题: 关于成立物业委员会
内容:我是星河城小区的一位居民，为什么我们不能够成立业主委员会，物业答复说因为附近没有居委会是吗？恳请贵单位给我一个准确的答复，我也不想看什么文件规定，因为你们比我懂，是能成立还是不能成立告诉我们一下，要是能成立，小区办能否帮我们前期筹备一下（只是指导性的），要是不能成立，为什么？怎么解决？解决时间？抱歉，不是我们不通情达理，而是星河城的物业实在管理的太乱了。
网友：Guest 在2006-01-09 就市民留言板 发表如下留言：
标题: 对物业管理费标准的建议
内容:应对所有的物业制订政府指导价，应规定物业的业务，在法定时间内完成业主委员会的成立，才能使业主委员会与物业制定价格成为可能。
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昨天，全市报名参军青年体检基本结束，淘汰率60.8％，与去年相比上升了2.6％。明天起将对体检合格青年进行政治审查。
据市征兵办统计，此次征兵体检共进行了3大项16类检查，应征青年的身体状况不容乐观，合格率为39.2％。其中视力不合格的占18.1％，比去年下降5％；体重不合格的占10.6％，比去年下降0.5％；身高不合格的占1.6％，比去年下降0.7％。化学检验一共进行了7项，不合格方面主要为肝功，约占42％，比去年略有上升。
征兵办相关负责人介绍，淘汰率上升主要有两个原因，一是体检增加了心理测试；二是今年征兵体检工作比往年更加严格。 | |
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