本报讯(记者耿旭静)昨天,第三季度公交线路考评结果公布,广州市有关部门对14家公交企业的334条线路进行了测评,其中5条公交线路考评不及格。市客管处要求各公交公司对照考评结果抓好整改。
考评线占全市公交94.3
%据介绍,不合格的线路为:广州保税区兴华旅游巴士有限公司882路,广州市新福利巴士有限公司179路、198路,广州市溢通巴士有限公司833路,广州新穗巴士有限公司245路。
此次客管处共对全市14家公交企业的334条公交线进行了5451车次检查和考评,考评线路数占全市公交线路的94.3%。
主要存在问题
据悉,检查发现主要存在以下问题:
一是个别驾驶员遵章驾驶、安全行车意识不够,存在飞站、扬手即停等违规停靠现象;有的驾驶员行车中仍存在冲红灯、打手机、急起急刹等影响交通安全的行为。
二是部分驾驶员文明礼貌、规范服务意识有待提高。部分驾驶员对乘客的咨询缺乏耐心和热情,甚至讽刺、挖苦、粗言恶语与乘客发生矛盾;不规范使用空调和除菌消毒系统,出现个别车厢内空气流通不畅、有异味等现象;不规范使用报站器和宣传专用键,存在误报、漏报站点等情况。
三是个别路段、线路及时段违章现象较突出。兴华路、法政路、西湾路、机场路、中山大道、工业大道等路段和179、198、882、245等部分线路,鸣喇叭、不按核定站点上落客、违反标志标线及交通信号等违章现象较多,且违章多发生在上下班客流高峰时段和早(晚)班车时段。
四是部分线路不按核定线路营运或擅自设置总站。
五是个别线路不按核定票价收费。
两次年考评不合格收回经营权
公交线路考评主要采取月考评、季考评、半年考评和年考评方式进行。对经营期限内出现1次年线路考评结果为“不合格”的,给予经营者警告处理;出现两次“不合格”的,收回该线路经营权。收回的线路经营权将重新进行招投标。 |