公交IC卡挂失后,卡内余额最多需要一年后才能转移到新卡上。不少人在一年后,早已忘记去办手续要回余额,而即使有人想到这个,也往往会因为余额太少而懒得去要。南京一名律师认为,公交IC卡应当类似于银行卡,在挂失后余额应立即返还。 为此他以返还财产为由,将南京公用事业IC卡有限公司告上了法院。
律师叫板:
IC卡公司不当得利
熊勇强,一名年轻律师,在亲身经历了公交IC卡挂失之后,决定打一场公益诉讼官司。“我是2004年办理公交IC卡的,今年2月份我发现卡丢失了。”2月22日,熊勇强来到南京公用事业IC卡有限公司(简称IC卡公司),办理了挂失登记手续,同时又交纳30元办理了新卡。
不过熊勇强想到,丢失的卡上还有一些余额,这些余额并没有随着补办新卡而转移到新卡上,难道这些余额就随着卡的丢失而“飞”了吗?IC卡公司给他的回答是,需要等有效查封,才能将余额返还。
“按道理说,我在挂失旧卡得到IC卡公司同意后,他们对卡内余额就没有任何权利,这种拒不返还的行为侵犯了我的财产权利。”熊勇强认为,遗失公交IC卡的情况可能每天都在发生,而卡内余额被IC卡公司占有后,IC卡公司便可获得本不该属于他们的利益,“从法律上来说,这是不当得利”。
他注意到,在办卡处公示的《金陵通记名卡办理规定》中对挂失的约定中写有:在挂失被有效查封或自登记日起一年后,卡主凭登记表、办卡证件到指定地点办理转值。
为此,熊勇强将IC卡公司告上了南京玄武区法院,要求法院确认该约定无效;判令被告将原卡内的余额和利息返还。
IC卡公司叫冤
IC卡不是电子钱包
近日,法院开庭审理了此案。IC卡公司以涉及商业秘密为由,申请不公开审理,法院同意了被告的要求。
根据IC卡公司提交给法庭的答辩状来看,他们对余额返还一事有足够的理由。首先他们并不同意熊勇强所说的“侵占”。他们认为,按照规定,熊勇强在今年2月22日挂失,那么最迟在一年后,原卡中的余额将可以转到他的新卡中。IC卡公司只是对挂失卡余额的转值附加了相应条件或期限,并不是侵占财产。
被告称,公交IC卡并不是金融机构发行的具有电子钱包性质的银行卡,而是一种储值卡,原告把公交IC卡等同于银行卡,认为挂失后可以立即返还余额,这也是一种误会。
公交IC卡的使用是脱机离线形式,卡内储值额存储在卡的芯片内,客户挂失后,IC卡公司将挂失卡卡号作为黑名单存储到车载机,在车载机黑名单有效期内,捡到者使用时,车载机能将卡锁死,此时可将挂失卡内余额转给客户。
综合这些理由,被告认为熊勇强的理由不能成立,法院应当驳回他的诉讼请求。目前,此案仍在审理中。
解释:
有效期为何设1年
南京公用IC卡公司有关负责人告诉记者,公交IC卡的挂失最大的难题是查杀。由于车载机与银行卡POS机不同,前者是离线操作,过程中与主机中心并不联系,这样查杀挂失卡主要靠的是车载机中预先下载“黑名单”,但考虑到车载机读卡速度不能受到影响,因此,黑名单总量只能是几万张,相对于每天卡的遗失量这是不够的,于是只能采用不断滚动更新“黑名单”的办法,来捕获可能漏网的挂失卡。
如果能在线查杀那就容易得多,但那样做就增加了庞大的通讯费用,交易速度也受影响。在南京更新升级IC卡的时候,有关专家找到了一种折中的办法。为了对付有的卡挂失后长期不使用从而无法被查杀的难题,他们对所有记名卡都设置了一年的动态有效期,即一年内不充值这张卡就被宣布为休眠卡,暂时不能使用,需要到柜台去充值或要求激活,柜台也会通过联机手段借机查清这张卡是否挂过失。这样,挂失后的新版公交IC卡就可以在被查杀或挂失满一年后,申请转值。为啥要设置一年有效期而不是半年或更短,IC卡公司负责人表示,如果设置有效期过短,则会给市民使用带来不便。这样做很多卡很快就会进入休眠,需要去办理激活手续。即便是一年的有效期,目前每天还是有200多张卡进入休眠期。
快报记者 鲍铭东 马乐乐 |