今冬首个供暖气象指数发布　供暖级别为一级　今天上午市热力集团接到的投诉电话中多反映室温不够———饶沛　陈斯　陶颖　秦胜利　李子君

　　供暖·投诉

　　上午投诉电话多反映温度不够

　　本报讯 截至今天上午11点，市热力集团共接到投诉电话36个，多数为反映家里温度达不到16℃。

　　市热力集团相关负责人表示，通过供暖热线反映的问题会在8小时内，由调度中心派给各个待命的抢修队伍或小区物业进行处理。

　　此外，记者了解到，截止到上午11点，宣武区供暖办共接到电话39个，其中占一半比例的电话是反映暖气不热，有关人员已将情况反映给供热企业，如果市民留下联系电话，就将解决办法反馈给市民，其余的电话则是收费咨询。

　　今天上午，崇文区供暖办共接到电话近20个，其中大部分是反映热力集团暖气不热，经过了解发现主要原因是物业没配合好，截门没开所致。

　　供暖·保障

　　居民室温基本达到18度

　　本报讯本市供暖正式开始，今天早上市政供暖投入供热的面积已达1.0478亿平方米，4000余万居民家庭已全部供暖，居民室温基本能达到18℃。这是记者今天从市热力集团获悉的。

　　“由于这几天天气比较温暖，目前本市的供热能力还有一定保留，一定数量的机组还没有投入。通过对各个热力站出水温度和回水温度的计算，目前本市集中供暖的居民室温一般能达到18℃以上。热力集团将从今天起确保居民室温达到18℃正负2℃。”市热力集团相关负责人告诉记者。

　　“我们严阵以待供暖后的第一个寒流，那时才是对本市整个供暖系统考验的开始。”市热力集团负责人对记者说。

　　据了解，本市还有483万供热面积没有投入供热，主要是一些饭店、商场，还在使用自身的暖风系统。

　　由于今冬本市供暖能力达到饱和，市热力集团并购了数个区域锅炉，因此供暖能力有一定提升，目前还有3个后备供热厂，一旦投入供热，可增加900万平方米的供热面积。

　　正式供暖今开始热力站守夜值班

　　15日零点整，翠林小区热力站的技术员牛立新从显示锅炉温度的电脑屏幕前站起身，走出电脑控制室，来到锅炉房。他在锅炉旁戴上一副厚厚的手套，拉开锅炉的观察窗，顿时一股热浪扑出，短短1分钟，牛立新的脸就被烤得通红。

　　昨夜，本市1800座像翠林小区热力站这样的集中供暖热力站开始正式供暖。

　　“我们这个热力站负责翠林小区等5个建筑群共100万平方米的供暖。从6日开始试暖以来，机器、系统运行趋于平稳，达16℃的底线不成问题。”牛立新说。

　　此外，这两年困扰翠林小区居民的卫生间暖气立管破裂跑水的问题也得到了彻底解决。

　　供暖·气象

　　本周天气晴好供暖指数偏低

　　本报讯今天是全市正式供暖第一天。早晨7点，市专业气象台发布今冬首个供暖气象指数：白天京城大部分地区为1级，只需少量供暖；延庆等西北地区最冷，夜间供暖达到3级。

　　据介绍，市专业气象台根据气温、风力等气象条件，计算出分为五级的供暖气象指数，从今天起每天发布。专业气象台每天根据未来几天天气的变化情况，计算出未来一到两天的供暖气象指数，可以为公众尤其是“分户供暖”用户及供暖单位提供参考。

　　据最新的气象资料显示，从今起到下周，没有明显冷空气入侵，本市天气都以晴为主。白天在阳光下气温上升明显，最高都在11至13℃之间。但夜间京城气温会迅速下降。