供热高峰期实行“停工保民”

　　本报讯 （记者 杨光）11月16日，西安市集中供暖日进入第3天，记者逐一走访了西安市三大供热公司，他们均表示供暖正常。

　　在西安东郊能源有限责任公司，据该公司宣传科负责人介绍，为保证各小区、单位供暖，14日上午公司就已开闸供气，当日下午至晚间，蒸气陆续供到各个小区和单位，供暖半径为7.5公里，在此范围内，供暖的压力、温度和时间均有保证。如果住户发现温度不理想，可先与所在小区的物业或动力处联系，查明原因，排除故障。若小区大范围的住户温度不达标，小区物业则应及时与东郊能源公司取得联系，抢修人员将在最短时间内赶赴现场排除故障。

　　在西安市热力公司，记者了解到，按照用户申请，城区共196个单位用户已于15日前用上了暖气，供热面积为219万平方米。他们承诺若出现故障，抢修人员1小时内将赶到现场，如果温度不理想，还可上门为住户查找原因。同时，用户如果感觉温度过高，小区物业可调小换热站的阀门，以节约能源。

　　今冬，西安热电有限公司在供热高峰期实行节流、限气调整措施，即“低保高控”，推行分时段供热，供热时间如下：对于民用户，每天8:00－12:00、14:00－18:00，系统低温小流量供热；12:00－14:00、18:00－次日8：00，系统保温供热（不含节假日）；每晚20:00至24:00供应生活热水。

　　对于工业用户，在生产时段，系统采用低温供热方式运行，非生产时段系统停止运行。如遇特殊情况，系统供热能力受限，则采取“限工保民”和“停工保民”的调整方式。为保证供暖，该公司对所有用户的供暖实行24小时监控，包括压力、温度等指标，如果发现小区热流量低或压力不足等问题时，监控人员会及时通知生产一线人员进行调整。公司同时对用户承诺：计量巡查人员每周巡查用户计量表不得少于1次，以保证计量表的读数真实有效。

　　据悉，今年西安全市的集中供热面积2600万平方米，天然气供热面积在4000万平方米，全市的供热面积总计6600万平方米，比去年增加了600万平方米。如果按80平方米一户计算的话，相当于新增7.5万户居民享受集中供暖。目前，全市各个热力设备和热力管网经过调试检修，运行水平良好，供暖开始后，能确保把暖气送到每个用户家中。同时，市场储存烟煤100余万吨、无烟煤5万吨，加上市场周转，可以满足今冬市场供应。