事先约定好的服务项目临时取消，要支付违约金；由于婚庆公司原因，导致提供的服务不符合约定要求的，公司应当退还该项目服务费并支付违约金。昨天，本市首个婚庆合同文本开始试用。

　　市工商局合同处相关负责人告诉记者，该文本目前由西城工商分局发布，正处在“试用”阶段，当文本经过“实践”逐步完善之后，明年将考虑向全市推广。昨天，首份《北京市婚礼服务合同》在西城区婚姻登记处免费发放试行。

　　据市工商局公布的投诉分析显示，以婚纱摄影为例，截至10月20日，2006年12315中心共受理相关投诉80件，较2005年全年投诉量增长了40%。而北京海淀消协接到3起消费者与婚庆公司的纠纷，金额高达上万元，由于产生问题的原因多是双方只有口头协议或没有签订书面合同，导致纠纷难以调解。

　　实际上，婚庆纠纷多集中在各种服务收费上，为此合同中列出八项收费及服务，供新人和婚庆公司明确填写，如策划服务、主持服务、摄像服务、鲜花服务、乐队服务等等八项，并留出剩余费用填写项。此外，在费用支付方式上采取了分步骤的方式，先付预付款，之后在婚礼策划方案完成并通过后，再支付一些费用，而付款时间和比例都由双方协商决定，特别注明增加服务项目的，服务费用应即时结清。

　　一些新人往往由于婚庆公司临时取消某项服务而恼火，合同中规定对于婚礼仪式之前取消服务项目的，婚庆公司不但退还该项目服务费，还要赔付违约金；同时，由于婚庆公司的原因，导致提供的服务不符合约定要求的，婚庆公司也应当退还该项目服务费，并支付违约金。

　　但合同中没有明确违约金占该项服务服务费的比例，这一点要由合同双方协商解决。