医院承认出错,市民以亲身经历提醒,看病时注意查清费用
今年21岁的谭小姐前日(15日)上午去医院做常规妇科检查,缴费后竟发现自己是按照未成年人的标准收费。谭小姐表示不解并向本报投诉。
谭小姐十分注意身体保健,并定期去医院做常规妇科检查。 谭小姐之前曾做过两次同样的检查,费用约在30元左右,前日上午,谭小姐再次去布吉某医院做妇科常规检查,缴费时却发现收费47元,高于前两次的价格。疑惑之下谭小姐使用医院大厅的电脑查询到了收费标准,发现自己的此项检查被按照未成年人的标准收费,且费用高于成年未婚女性的检查费用。谭小姐觉得很奇怪:“我已经21岁了,怎么还是‘未成年人’呢?”
记者随后联系该医院,院方表示,这种情况可能是收费时出现问题,谭小姐可以拿着单据到医院的财务处,会有专门的工作人员处理。
因为只是十几块钱的出入,谭小姐并没有太在意。但她表示,现在看病的费用对市民来说还是大开销,如果更多人碰到和自己同样的遭遇,那么无形之中就增加了看病的成本。她在医院使用电脑查询费用时,很多市民还不知道可以查到收费标准,很好奇地问她是怎样查询的,而她自己也是操作了两次才成功查找到需要的信息。谭小姐表示,医院的收费还是要向市民透明化,她希望通过自己的遭遇提醒市民,看病交费时,也要注意查清费用。(记者 秦婴) |