本报讯 (记者 毛蜜娜 实习生杨德山石甜)一桶乐百氏桶装纯净水都喝了一大半了,却发现水桶里泡着一只小虫。家住西安市兴庆宫公园北门附近的张先生就遇到了这样的烦心事。密闭的水桶怎么会进去虫呢?张先生怎么也想不通。 他将事情反映给送水的乐百氏桶装水发展有限公司西北分公司,公司却认为水桶已经开封,不能认定是厂方的责任。
11月17日,读者张先生致电本报称,他们家的一桶乐百氏纯净水里竟然发现了虫子,这让他们全家人觉得非常恶心。张先生气愤地说:“水是入口的东西,关系着市民的健康,水里竟然发现虫子,我们的健康还怎么保证呢?”记者跟随张先生来到他位于西安市兴庆宫公园北门附近的家里,在张先生家的饮水机上,放着少半桶纯净水,顺着张先生手指的方向,记者看到了一只约0.5厘米的灰色虫子漂在水面上,摇摇水桶,虫子的晃动清晰可见。
张先生告诉记者,自己饮用的水都是由乐百氏桶装水发展有限公司西北分公司交大三村加盟店配送的,用了好几年了,觉得乐百氏的纯净水质量还不错,可是就在11月16日,他突然发现用了大半桶的水里居然泡着一只虫子。“水桶一直是密闭的,虫子不可能在桶密闭后飞进去,只能是装水的时候厂方不注意才进去的。”张先生说,“于是我找到交大三村送水的地方,希望店方能给我一个说法,没想到店方的态度很不好,这让我难以接受,随后我打电话到乐百氏桶装水发展有限公司西北分公司,公司来人查看后,说可以赔偿我一桶乐百氏纯净水。可即使赔了我心里还是很不舒服。”
昨日下午,记者与乐百氏桶装水发展有限公司西北分公司取得了联系,提到这件事情,该公司一位员工称,张先生在将事情反映给公司后,公司专门派人去张先生家查看过,也将此事反映给了总公司,总公司认为桶装水已经开封了,虫子到底是从哪一个环节进去的,谁也说不清,既然是说不清楚的事情,公司就不用负什么责任。但考虑到与客户的关系,可以免费赠送张先生两桶水,可张先生还是不能满意。 |