昨日7：46叶先生来电：三里亭一区，二楼着火，房间不知道有没有人，窗门玻璃在爆炸了！火苗蹿得很高很高，好像里面有人的。哎哟，又炸了一块玻璃，炸到下面来了，你们听见没……

　　记者刘水清核实报道：起火的是三里亭一区11幢1单元2楼一户人家，里面住了两位90多岁的老人和一位保姆，着火时，老大爷刚好在楼下，保姆跑下楼喊人，只剩老奶奶躺在床上。

　　“是7：30左右烧起来的，当时火蛮小的，我跑到保卫室去找灭火器，结果没有。”罗先生说。

　　门卫卞光明从小区门口狂奔200多米到楼下，楼道口的电子门锁上了，保姆在哭哭啼啼，大爷在哇哇大叫，火苗已经蹿出窗户了。

　　保姆哆嗦着掏出钥匙，但手不停地抖，插不进锁孔。卞光明夺过钥匙打开电子门，楼道已经全是烟雾。老人的房间门半掩着，浓烟滚滚而出，还好客厅没烧起来，卞光明深吸一口气，冲了进去。

　　“床上的被子都烧着了，老太太滚在床下，扶都扶不起来；房间里很烫，我喘不过气，弯腰抱她，感觉用不上力。”卞光明咬着牙把老太太拖出了房间，庆幸的是，老奶奶只是稍微有一点烫伤。

　　消防救火及时，其他房间没烧到，但老人家的主卧室全部烧毁，床、被子化为灰烬。

　　“我们一到，居民说，楼道里的消防栓都没有水。我们直接启用车上的水。”一位消防员说。

　　许多住户说，如果不是这起火灾，他们根本不知道楼道的消防栓其实是没水的。

　　“着火时，我们第一时间到的，打开一楼、二楼的消防栓，结果都不出水，没办法救火，其他房子的消防栓也是这样的。”蔡先生说，“我是1997年住进来的，以前小区没出过事，没用过消防栓。一旦起火，小区根本没多少自救能力。”

　　春晖社区的工作人员解释说，小区居民房从开发商接手时，消防设施就不齐全。其中13个单元有消防栓，60多个单元没有。即使有消防栓，也没有几只是好的，要么缺少消防水枪，要么缺少消防接头。“我们向街道等部门反映过，可一直都没有解决。”

　　根据1994年颁布实施的《浙江省消防管理条例》有关规定，消防工作坚持“谁主管，谁负责”的原则。“小区室内的消防设施应该由小区物管部门负责管理。小区室内的消防栓，对第一时间扑灭火源很重要。物管部门应该定期对消防设施进行维护。”市消防支队有关人员说。