在中国生活和工作的9年是我生命中最有价值的时光。但是，与认识新国度时的那种激动和兴奋相伴随的，还有无数的尴尬时刻、误解和愚蠢的错误，从中我也学到了许多有关中国的习俗、文化和礼仪方面的知识。

　　就从基本的问候说起吧。握手这种西方礼节在中国也有，但要注意避免其他身体接触。递交或接受名片时，必须用双手，以示尊重。

　　对西方人来说，最需要领会的文化观念或许是“给面子”，这意味着尊重别人，也反映了中国文化中对面子的看重，哪怕面子上的东西与实际明显矛盾。让人丢面子是件不可原谅的事，犯了这种错误你后悔都来不及。

　　中国人很少直截了当地拒绝别人，或给出直率的回答，哪怕答案是明白无误的否定。这种文化现象总是造成误解，令西方人不知所措，例如你想跟某个公司主管见面，但被告知对方有些不方便。这是中国人在委婉告诉你，你提的要求完全没戏。

　　另一个有必要了解的是中国人看重等级和地位。每当你把名片递给别人，你会注意到对方会对着它审视一番，那是在察看你的头衔或职位。这样他们才能看出你的地位的高低，从而对你表现出相应的尊重。在中国，你必须尊重级别比你高或年纪比你大的人。

　　另外，了解中国人对我们的看法或许不无好处。很简单，他们觉得美国人是善良的傻子，天真、粗鲁和傲慢。而他们觉得自己生活在有几千年历史的高级文明当中。我们总是想什么就说什么，他们把自己的想法藏在心里，说话谨慎。

　　吃饭是中国人生活中最重要的组成部分，这是我在中国感受最深的一点。我在邀请一个中国朋友吃午饭时，曾犯过一个最令人难堪的错误。我们美国人不会把简单的一顿午餐放在心上，但中国人却不这样。我那天想到住处附近一家简陋的饺子馆吃饭，可我们一踏进餐馆的门，我就发现朋友一脸窘迫。我没有请她去更贵的餐馆，这令她蒙羞。在中国，餐馆是好是差、花钱多少，都能传递出清晰信息，表明你对客人的尊重程度。

　　最后，我要谈几点过来人的经验。中国人拥有强烈的民族自豪感，对政治话题要谨慎；妇女着装应该庄重，不要太暴露，夫妻应避免在公众场合亲热，别超出在脸颊轻轻一吻的限度；尊重别人、谦虚待人和讲求实效。中国文化博大精深，我们所了解的永远只是一小部分。（摘自11月14日美国《塔拉哈西民主党人报》，原题：在中国做生意：什么可做什么不可做，作者克雷格·里德，汪析译）

　　《环球时报》 ( 2006-11-17 第06版 )

(责任编辑：梅智敏)