本报海口11月19日讯(记者李灏)消费者在建材店订购了两套价值3000多元的高档洁具,但等装修人员将洁具运到家里后,发现包装箱的型号和洁具的实际型号不一样。
17日上午,张先生向龙华工商12315分台投诉称,他在城西路一家建材店,预付了350元订金,订购两套家庭洁具用品。
接诉后,龙华315人员进行调查,店方解释是工作人员疏忽运错了洁具,最终为张先生更换成订购的洁具,并补偿15元路费。